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Kundenberichte

Daniele

Bavaria 56-4 Yates charter

All very good and professional until the end. The only issue is the extra charge for cleaning which is disproportionate. They are charging double the price than agreed. This is unacceptable.

August 2021, Palma di Maiorca mit Bavaria 56

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 06.09.2021

Thanks for the information.

We respond as follows to the customer's complaint about the final cleaning being charged twice:

According to our charter conditions, the yacht shall be returned in decent condition (broom clean, dishes done, holding tank emptied)

Unfortunately, the customer did not adhere to this condition and returned the yacht in an extremely dirty condition.

When the yacht was returned, the customer was again explicitly informed about the agreed returning terms and given extra time to fix the mess himself.

The customer did not do despite being asked to do so, so that we had to charge for the additional cleaning effort.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Andrea

Ritorno alle Kornati dopo 30 anni

Una settimana fortunata. Sole e vento. Il mare qui é sempre piatto. Una vacanza all’insegna della rada. Il solo porto fatto é stato Sebeniko (di fronte alla città) ma non offre servizi portuali se non l’acqua. La barca nuova e comoda, Anche perché eravamo solo in 5 su una barca da 8+2. Le procedure di imbarco e check-in ben organizzate e veloci. Molto caro il parcheggio per l’auto cosi come i ristoranti sulle isole (altro che i vecchi pescatori jugoslavi). Anche alcune rade se ormeggi vicino ai gavitelli ti chiedono di pagare.

August 2021, Pirovac mit Elan Impression 45

Flavio

Tutto ottimo

E' andato tutto bene, giudizio positivo.

August 2021, Lefkada mit Beneteau Oceanis 43

Alberto

Croazia 2021 (Punat-Silba-Olib-Ilovik-Lussino-Rab)

Tutto bene! Marenauta e Perfect Charter perfetti! Barca nuova (2018) e ben equipaggiata!

August 2021, Punat, Kroatien mit Bavaria Cruiser 34

Luca

Noleggio bavaria 37 da sukosan

Ottimo servizio Marenauta, purtroppo non si puo dire lo stesso del Charter, comunque disponibili e gentili.

Juli 2021, Sukosan, Kroatien mit Bavaria Cruiser 37

Andrea

Croazia super - il charter un po' meno

Anche quest'anno abbiamo apprezzato la Croazia per la nostra vacanza a vela in famiglia per il mare ed il vento che sono sempre ideali per la navigazione a Vela. La barca è perfetta per la navigazione in famiglia. Il Charter ci ha deluso per la lenta procedura di check-in (barca completa e disponibile alle 14 mentre avrebbe dovuto essere pronta per le 12 avendo pagato l'early check-in) e per lo stato della barca che pur avendo solo 1 anno di vita aveva la scaletta, il tender e la manovella del winch, e la spia del serbatoio guasti.

August 2021, Sukosan, Kroatien mit Bavaria Cruiser 46

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