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Témoignages de clients
LP
Lorenzo P.
• 1 avis
Problèmes au checkout
Le bateau était en ordre et l'inventaire complet. Le problème a concerné le checkout : alors qu'au check-in la vérification du bateau a été superficielle et précipitée, une fois rentrés une vérification minutieuse et détaillée a été faite de choses qui auparavant n'avaient pas... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2026 Punta Ala, Italie Hanse 345 (natante entro le 12 miglia)
Réponse de Controvento 08.09.2026
Bonjour,
juste pour vous prévenir que le client a laissé le bateau dans un état pitoyable (nous avons toutes les photos) avec toutes les casseroles à laver et assiettes alors que cela avait été dit par le responsable. Selon notre check-list si les clients ne lavent pas la
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Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
AP
Alessandro P.
• 1 avis
Oui et non
Bateau moyen, assez vieux mais l'entretien n'a pas été fait comme il faudrait. Quelques défauts qui pourraient affecter la qualité des vacances toilettes pas correctement fonctionnelles, fuite dans une des cabines, nettoyage pas correctement fait)
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Août 2026 Scarlino, Italie Jeanneau Sun Odyssey 519
AP
Antonio P.
• 1 avis
Vacances 21 jours avec des hauts et des bas
Les vacances dans l'ensemble se sont très bien passées parce que l'équipage était bien rodée pour les longues vacances ; les aspects négatifs ont concerné le charter et le skipper qui ont été pour le moins médiocres. Le Charter nous a livré un bateau avec deux réfrigérateurs... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2026 Athènes, Grèce Fountaine Pajot Elba 45
GS
Giuseppe S.
• 1 avis
Tout ok mais le bateau.......
Organisation Marenauta très bien, indications ok, charter ok, check in/out ok, la seule chose vraiment désagréable est que le bateau avait le réfrigérateur cassé. Ça a vraiment été un inconfort et il aurait été correct de nous prévenir avant d'arriver. Beau bateau mais très mal... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2026 Pula, Croatie Dufour Yachts Dufour 44 - 4 cab
ST
Simon T.
• 1 avis
Attention à la climatisation
Le catamaran IO était propre et disposait de tout ce qui était annoncé. Malheureusement, bien que la climatisation fonctionnât bien, le générateur se trouvait juste à côté de la cabine avant tribord et il n'y avait aucune insonorisation. Le bruit dans la cabine était... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Août 2026 Corfou, Grèce Lagoon 42
Réponse de One Step Yachting 04.09.2026
Cher client,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été celle que vous attendiez ; toutefois nous nous sentons obligés de rétablir les faits concernant les événements.
Vendredi à votre arrivée, nous attendions avec empressement de vous aider à amarrer le bateau.
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Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
CZ
Corrado Z.
• 1 avis
L'entretien est à améliorer
Le bilan de la croisière est dans l'ensemble positif. Le personnel a été gentil, le prix n'était pas élevé dans l'ensemble, cependant lors de la sortie d'une semaine nous avons constaté : 1) panne de l'alternateur avec pour conséquence l'impossibilité d'utiliser les... Afficher plus
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2026 Punat, Croatie Elan 384 Impression
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