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Témoignages de clients
A
Alessandro
Bon, mais le bateau avait quelques petits problèmes  
Le bateau s'est très bien comporté. Équipé pour être manœuvré avec une extrême facilité même par une seule personne grâce au génois auto-vireur. De plus, le cockpit est spacieux et confortable pour de nombreuses personnes. Malheureusement, il y avait un problème avec la drisse de grand-voile qui était sortie du carénage et avait été passée « au mieux » à l'extérieur. Cela a parfois rendu difficiles les opérations autour de la drisse de grand-voile. L'évacuation de l'évier laissait échapper un peu d'eau de temps en temps.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2020, Salivoli avec un Hanse 370
 
S
Stefano
Été 2020  
De bonnes vacances, la société de charter a été irréprochable, une jeune structure bien organisée avec un personnel sympathique et vraiment disponible (première fois que cela m'arrive en Croatie). Le bateau était en ordre et conforme aux attentes, opérations d'enregistrement / de départ rapides, complètes et correctes. Le service de l'intermédiaire a été un peu confus au départ, mais vu l'année particulière et le peu de préavis, c'était acceptable. Conditions économiques avantageuses. La vacances en elle-même a été joyeuse et amusante, comme les 15 dernières que j'ai passées en bateau. La zone de navigation est simple, offre beaucoup et sait toujours procurer de belles émotions.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2020, Biograd avec un Elan Elan 350 Performance - 3 cab.
 
La Société d'affrètement a répondu à cet avis 04.09.2020

Monsieur Stefano,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre travail est reconnu et que nous avons contribué à ce que vous et votre famille passiez de superbes vacances. Merci d'avoir rempli notre base d'une merveilleuse énergie positive ! Nous espérons que vous naviguerez à nouveau avec nous très bientôt.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
La Société d'affrètement a répondu à cet avis 04.09.2020

Monsieur Stefano,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre travail est reconnu et que nous avons contribué à ce que vous et votre famille passiez de superbes vacances. Merci d'avoir rempli notre base d'une merveilleuse énergie positive ! Nous espérons que vous naviguerez à nouveau avec nous très bientôt.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.
M
Massimo
Excellentes vacances avec toutefois un important problème  
Le premier soir, nous avons enregistré un important problème avec le bateau. Panne totale de l'installation électrique alors que nous allions jeter l'ancre. L'incident s'est résolu sans conséquences négatives car, heureusement, nous avons réussi à nous accoster pour la nuit auprès d'un bateau ami. Le problème technique a été résolu aussi grâce à l'assistance à distance constante de la société de charter. La semaine s'est poursuivie sans autre accroc. L'île d'Elbe est un endroit magnifique et parfait pour ceux qui veulent faire de la voile en dormant en rade.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2020, Punta Ala, Italie avec un Beneteau Oceanis 35.1
 
Tommaso
Une belle expérience aux Pontines  
Le charter et l'armateur se sont comportés sérieusement et ont été promptement disponibles pour chaque besoin. Le bateau était en bon état. Les îles Pontines sont magnifiques et les atteindre en bateau est splendide, d'autant que la plupart des plages ne sont pas accessibles par la terre. Les rades sont sûres et nombreuses ; même en août, nous n'avons jamais eu de mal à trouver une place. Seuls bémols : la vaisselle du bateau, un peu datée, et quelques provisions d'autres personnes (même périmées) qui, à mon avis, devraient être retirées à chaque fois. De petits détails qui font parfois la différence ! Recommandé malgré tout !
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2020, Nettuno avec un Elan 434 Impression
 
S
Sergio
Superbe région, bateau très confortable mais mal entretenu  
Cette région de Croatie est idéale pour la voile : beaucoup d'îles et de baies, mais aussi de très beaux villages et des marinas très bien équipées. Trogir possède une très belle marina et la magnifique vieille ville est à 5 minutes à pied. Pour nous, le regret a été le mauvais état d'entretien du bateau et le service assez médiocre de la société de charter. L'enregistrement était assez basique : j'ai dû demander des gilets de sauvetage pour les enfants, assez d'assiettes, de verres et de casseroles pour 8, des raccords pour le tuyau d'eau, quelques petites cordes pour fixer les pagaies. Tout cela aurait dû être préparé à l'avance. Le bateau avait pas mal d'eau (2-3 seaux) sous le plancher que j'ai dû éponger moi-même (c'est là qu'on peut ranger beaucoup de choses) et j'ai également dû gonfler le annexe. J'ai découvert après quelques jours qu'il n'y avait pas de boîte à outils à bord. Pendant la croisière, la pompe à eau est tombée en panne deux fois, nous obligeant à faire 2 arrêts d'une journée dans une marina pour des réparations. J'ai également signalé que le guindeau ne fonctionnait pas correctement (très lent et déclenchant le disjoncteur de sécurité tous les 15 m de chaîne), mais ils ont envoyé quelqu'un vérifier et on m'a dit que je devais me débrouiller ! Le départ s'est fait sans aucune vérification – ce qui explique pourquoi l'état du bateau était si médiocre. Concernant les destinations de navigation, je conseille d'aller à Lastovo, très belle île, et de profiter des nombreux restaurants que l'on trouve dans la plupart des baies. Je recommanderais à Marenauta de recueillir les avis sur les sociétés de charter et d'afficher ces notes.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (anglais)
Août 2020, Trogir, Croatie avec un Bavaria Cruiser 46
 
F
Flavio
Peu pratique  
Le loueur n'a qu'une place au mouillage, ce qui est peu pratique.
Traduction de Marenauta · Voir l'original (italien)
Août 2020, Porto Ercole, Italie avec un Bavaria 36
 
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