Testimonianze | Marenauta

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Testimonianze dei nostri clienti

Werner

Jeanneau Sun Odyssey 419 - 3 c

Die Abwicklung über Marenauta war wie immer perfekt. Die Jeanneau war jedoch etwas in die Jahre gekommen. Im Gegensatz zu Booten die nach 2020 gebaut worden sind, ist das Schiff deutlich schmaler, was sich vor allem negativ auf die Größe der beiden Heckkabinen auswirkt. Die Einweisung durch den Vercharterer vor Ort war nicht perfekt. Ansonsten gab es keine Beanstandungen.

Settembre 2025, Rogoznica, Croazia con un Jeanneau Sun Odyssey 419

Anonimo

Segeln um Elba

Das Boot war in einem guten Zustand mit kleinen Mängeln (Anemometer, Lampe am Kartenplotter defekt) Die Übergabe- nahme war gut organisiert und verlief reibungslos.

Settembre 2025, Castiglioncello, Italia con un Bavaria C42

Marek

JEANNEAU NC37

EVERYTHING WAS OK. ASSISTANCE WAS GOOG. BEAUTYFULL CRUISE.

Settembre 2025, Biograd, Croazia con un Jeanneau NC 37

Wolfgang

Bali4.3 Magic 3

Abwicklung in der Marina ok, die Magic 3 ist aber leider in einem ziemlich schlechten Zustand gewesen ( schon bei der Übernahme!), überall Schrammen und lose Türknöpfe etc. , die Segel in sehr schlechten Zustand! Da wurde wohl schon lange nichts mehr gewartet etc. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Hassler

Settembre 2025, Castellammare di Stabia, Italia con un Bali 4.3

Hans-albrecht

Schlechte kommunikation

Die Kommunikation ging über zu viele ecken und die richtigen Ansprechpartner wurden zu schlecht kommuniziert... Es wurden extras angeboten welche beim vercharterer nicht mehr exisitieren

Agosto 2025, Tolone, Francia con un Jeanneau Sun Odyssey 45

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 09.10.2025

Here are our answers :

1. Regaring the communication:

We don’t understand : they had 2 interlocutors. Each has his phone.

Please see the attachment: it is the first page of the boat's user manual, which is on board.

I don't know what extra the customer is talking about.

2. Regarding the cleaning:

This comment is completely unfounded.

The cleanliness of our boats is meticulously checked before each departure.

The hirer completes a full inventory, then a SET SAIL boat manager comes for the check : answer any questions the customer may have, and verify that they have found everything.

Yet he gives us a 5 out of 5 for chekin and checkout – inventory is included in this service

Sorry if the client was not totally satisfied but we did our best.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Wolfgang

Griechenland, Athen, Peloponnese, Hydra... super

Die Abwicklung über Marenauta war wieder einmal vorbildlich! Vielen Dank. Der Vercharterer Rinia Yachting ist top. Von der Bootübernahme bis zur Rückgabe. Bester Service. Unsere Bavaria 51 Crusiser war schon acht Jahre alt aber besser, wie viele neuen Boote, die wir hatten. Super Zustand.

Settembre 2025, Atene, Grecia con un Bavaria Cruiser 51

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