The yacht was in reasonable condition, we did not ask for navigation advice, the yacht was not clean. The bunk berth smelled like urine. The general cleanliness could be better. All equipment functioned. All in all a similar experience to other charter company's except the level of cleanliness was below expectations.
Sehr geehrte Damen und Herren! Es war ein wunderschöner Urlaub mit ihrem Team. Wir werden das mit Sicherheit wiederholen. Nur die Information bezüglich des Parkplatzes ließen zu wünschen übrig. Die Kommunikation und das einchecken und auschecken verliefen sehr gut. Mit freundlichen Grüßen Michael Gerlach
Sehr geehrtes Maurenata -Team! ich kann mich nachträglich nur recht herzlich bei Ihnen bedanken. Es lief alles wunderbar unkompliziert. Service und Kommunikation waren absolut ohne Beanstandung. Das einzige Problemchen, was ich hatte, war die Information über den Parkplatz. Hier hat man keine eindeutige Anweisung bekommen. Das sind allerdings nur Nebensächlichkeiten. Nochmals vielen Dank, wir kommen wieder. Mit freundlichen Grüßen Michael Gerlach.
Wir hatten eine schöne Bootstour. Soviel mal vorweg. Die Leute von NA/Pitter in der ACI Marina Trogir waren sehr freundlich und offen. Die Abläufe sind gut organisiert. Das Boot selbst war in einem guten Zustand. Ich hatte die kleine Bavaria gebucht, weil sie mit Bugstrahlruder annonciert war. Bei der Übergabe stellte sich aber heraus, dass das BS defekt war. Klar, das Boot ließ sich auch so händeln, aber an mancher Engstelle ist das BS eben einfach hilfreich.