Marios und Angie waren jederzeit freundlich und bemüht. Unser Segeltörn selbst war wunderschön und hat uns viel Freude bereitet. Die Yacht war jedoch bereits etwas in die Jahre gekommen. Während des Törns fielen mehrere Mängel auf, unter anderem eine undichte Toilette, ein Beiboot mit Luftverlust, nicht einsatzbereite Handfunkgeräte sowie ein Waschbecken, dessen Wasser bereits am ersten Tag nur sehr langsam ablief und nach zwei Tagen normaler Nutzung vollständig verstopfte. Der größte Ärger entstand allerdings erst nach dem Törn. Das Waschbecken hatte bereits bei der Übernahme einen eingeschränkten Abfluss. Für die Reperatur wurden 200 € von der Kaution einbehalten und der Schaden uns angelastet. Das war absolut nicht gerechtfertigt. Das übersandte Foto zeigt lediglich Haare und Ablagerungen, wie sie sich über längere Zeit ansammeln – nicht aber um einen Schaden, der von unserer Crew verursacht worden wäre. (Noch dazu gehörte dieses Badezimmer zur Kabine eines glatzköpfigen Mannes (mir) und seiner blonden Frau.😆) Nach fast 40 Segelwochen als Skipper weiß ich sehr genau, wofür eine Kaution gedacht ist: für Schäden, die der Charterer verursacht. Nicht für normale Abnutzung oder Wartungsmängel. Schade, denn bis zu diesem Punkt hätten wir die Charterfirma bedingt weiterempfohlen. Der Umgang mit der Kaution hat diesen positiven Eindruck leider nachhaltig zerstört. Ein weiterer Punkt, den zukünftige Chartergäste wissen sollten: Uns wurde ein kostenloser Shuttle zu einem "Supermarkt" organisiert. Tatsächlich handelte es sich jedoch eher um einen Delikatessenladen mit entsprechend hohen Preisen. Für eine zehnköpfige Crew hätte der Einkauf dort locker mehrere hundert Euro mehr gekostet,als in einem normalen Supermarkt. Wir haben uns deshalb stattdessen ein Taxi zu einem anderen Supermarkt genommen und sind trotz der Taxikosten deutlich günstiger weggekommen. Wer eine größere Crew versorgt, sollte das wissen. Mein Rat an zukünftige Charterer: Falls ihr euch für diese Charterfirma entscheidet, fotografiert und dokumentiert beim Check-in ausnahmslos alles. Macht Videos, testet Wasserhähne, Funkgeräte, Toilette und alle wichtigen Systeme selbst. Es besteht das Risiko, dass ihr für bereits bestehende Mängel oder normalen Verschleiß verantwortlich gemacht werdet. Unser Check-in war sehr oberflächlich und in wenigen Minuten erledigt, während der Check-out bis ins kleinste Detail und äußerst akribisch durchgeführt wurde.

Poštovani, želim se zahvaliti na profesionalnom pristupu i susretljivosti vašeg osoblja u marini Draga a posebno bih pohvalio gospodina Marka koji radi na primopredaji brodova. Ugodni mladi ljudi nasmijani i vedri i to je točno kako treba biti ako se radi u turizmu. Sve u svemu ekipa je za svaku pohvalu. Lp.Mladen

Alles war perfekt und komplikationslos

Ungewöhnlicher Termin, Do bis Mo (eigtl. 2 Charter Wochen) und das in einer Woche mit Feiertag. Marenauta hat's möglich gemacht und das ohne Aufschlag. Danke! Die Abwicklung war höchst Professionell. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und Kontakt war immer möglich. Vom ersten Kontakt bis zum auschecken hervorragend betreut. Gerne jederzeit wieder.

Es war wirklich alles toll

We spent a lovely week exploring the Croatian Islands but unfortunately despite being assured at the time of booking by Marenauta that our skipper will definitely speak English, he could barely speak or understand a word. We were hoping to be instructed on sailing the boat, discuss the local history & just get to know one another but alas every communication had to go through Google translate leading to frustration & misunderstandings. Note that you will be hit with additional undisclosed fees & expenses not mentioned when booking.