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Testimonianze dei nostri clienti
M
Manuela
NONOSTANTE IL MALTEMPO....  
Tutto molto bene nonostante il maltempo. super disponibili e assolutamente risolutivi in ogni piccola richiesta da noi fatta. unico feedback di miglioramento da dare il motore del tender pesantissimo e poco maneggevole. Grazie per la disponibilità
Agosto 2024, Portorosa, Italia con un Jeanneau Sun Odyssey 490
 
E
Eleonora
Settimana top!  
Sicuramente torneremo! La barca, nonostante non sia nuovissima, è curata in tutti i particolari. Non manca nulla, è presente tutto quello che serve per passare una settimana a bordo in comodità. Il capo base Baldo è stato gentile e disponibile. Presente telefonicamente durante tutta la settimana.
Agosto 2024, Marsala, Italia con un Beneteau Oceanis 42.3
 
C
Clemente
Perfetto  
Tutto è andato bene. Il charter è sempre stato preciso e disponibile. Nessun problema rilevante da evidenziare. Esperienza da ripetere
Agosto 2024, Lefkas con un Dufour 412 Grand Large
 
C
Clemente
Barca divertente  
La marina di Punat è il punto di partenza perfetto per una crociera nel Quarnaro.
Agosto 2024, Punat, Croazia con un Salona (AD Boats) Salona 45
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 09.09.2024

Dear Clemente, thank you for the feedback. It was a pleasure to have you as our guest and you are welcome anytime.
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
P
Paolo
Non si torna più indietro  
Barca bellissima, un sogno, nuova e tenuta in perfette condizioni, iper accessoriata. Equipaggio top. Affabile ma sempre molto professionale. Attento ma mai invasivo. Il cuoco, giovane ma di gran curriculum inclusa collaborazione con Cannavacciuolo, ci ha deliziato oltre misura. Sono abituato a mangiare molto bene ma non avevo mangiato così bene. Andrea trasuda passione ed è in grado di reinventare piatti della tradizione aggiungendo innovazione come flavour. Il giovane marinaio, Miguel, sempre disponibile, attento ad anticipare le nostre esigenze. Il Capitano, Alessandro, è costantemente all'erta, studiando condizioni meteo e tutti i possibili rischi per la barca e per gli ospiti. Molto simpatico, disponibile e professionale. Con lui, ospiti e barca sono in totale sicurezza. Molto contento anche dell'assistenza della società di charter. Consiglierei quindi questa vacanza? Assolutamente no: dopo un giro con questa barca e con questo equipaggio, qualsiasi altra esperienza luxury vi sembrerà una poverata. Maldive? che schifo! Resort 6 stelle? per carità, non si mangia come con Andrea!
Agosto 2024, Capo d'Orlando, Italia con un Lagoon 55
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 09.09.2024

Thanks for sharing the feedback.
Mr. Paolo and his crew were great onboard. We all keep good memories of them, and we hope to have him back soon.
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
G
Giulio
Barca pessima piena di problemi. non funzionava nulla  
Esperienza da non ripetere assolutamente
Agosto 2024, Palermo con un Bavaria Cruiser 46 (8+2 berths)
 
La Società di Charter ha risposto a questa recensione 09.09.2024

Dear Customer,

 

We regret that the perception of our service was not the usual high level that our customers have.

 

It's really complicated to give a response to a comment of this type that describes a less than credible situation, otherwise it won't be explained how you were able to accept the boat.

 

It can happen in delicate vehicles such as boats in full season that something is not 100% or that there is small damage caused by previous customers and we are the first to do self-criticism to improve our service more and more every day to always do better but to Faced with a generic review like this, we can only be sorry for the perception of the customer who could have simply notified the problems during check in so as to fix everything before departure.

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.
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