Bootscharter Bali Catamarans Bali 4.1 - 4 Cab. - Trogir

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Beschreibung

Jahr 2019

Motor

Kabinen 4

Tiefgang 1.12 m

Schlafplätze 8+2salon

Länge 12.35 m

Personen 10

Hauptsegel-Typ Klassisches

Badezimmer 4

Wassertank 800 l

Ausstattung

Autopilot

Generator

Inverter

Elektrische Toilette

Klimaanlage

Heizung

Solarpanele

Wassermacher

Ausrüstungsliste anzeigen

Deck
Gangway
Beiboot
Elektrische Ankerwinde
Fender (8 + 2)
Faltsteuerrad
Auxiliary Anker (Reserve Anker) (folding 10 kg)
Sonnendeck (yes + bimini lounge option w. Cushions)
Wasserschlauch
Winschkurbeln (2)
Cockpittisch (3, 1 galley-aft cockpit /2 removable forward cockpit)
Hauptanker (Delta 20 kg)
Festmacher
Hard Top Bimini (over aft cockpit)
Bootshaken
Heckdusche
Bilgenpumpe - Manuell

Safety
Rettungsringe
Lifebelts (12)
Schwimmwesten (12)
Handlampe
Leuchtraketen
Feuerlöscher
Erste-Hilfe-Kit (Bordapotheke)
Nebelhorn
UKW Funk (Raymarine Ray 60 VHF)
Rettungsinsel
Fäkalientank
Flickzeug

Navigation
GPS Kartenplotter - Cockpit (RAYMARINE Axiom 7")
Handpeilkompass
Helm station (extra bimini,bench + cushions, instr. Console, 1 x el winch ,LED lights)
Autopilot (Raymarine i70)
Compass
Komplette Navigationsausrüstung
Tridata (Raymarine i70)
Windmesser (Raymarine i70)
Seekarten und nautische Reiseführer
Radarreflektor
Fernglas

Yacht electrics
Heizung
Inverter (160VA)
220V Stecker (7, Navdesk, each cabin)
Klimaanlage (in salon, shore power only)
E-Landanschluss 220 V
Pumpe
Service Batterien (BOS LE300 Lithium 6 pack)
Ladegerät
elektrische Bilgenpumpe
Solarpanele

Galley
Gasflasche (2)
Warmes Wasser
Kühlschrank (272 l Fridge + Freezer)
Backofen (gas)
Gas-Kocher
Elektrischer Kessel
Pantryausrüstung
Moka pot
Spüle

Interior
Barometer
Polsterung (Original)
Schiffsuhr
Bettbezug

Comfort
Cockpit Kissen (forward cockpit, foredeck & daybed cushions)
Bettwäsche
Polster

Entertainment
Außenlautsprecher
Fusion radio (+ Bluetooth)

Sails
Lazy bag

Verfügbarkeit

Extra -Services

Zusätzliche Dienstleistungen, die direkt beim Einschiffen am Hafen bezahlt werden müssen.

FREE WiFi AUF DEM BOOT: GRATIS (Vorauszahlung)	Obligatorisch	--
Transit log: beinhaltet Endreinigung, Gas, Bettwäsche (1 Set/Person), Wi-Fi 70GB/Woche, Paket für Toiletten und Küche, Check-In und Out-Service	Obligatorisch	285€ (pro Buchung)
Kaution: beim Check- mit Kreditkarte oder in Bar zu bezahlen	Rückerstattbar	2000€
Handtücher	Extra	12€ (pro Set)
Kajak: *Zusätzliche Kaution 250 EUR, Bestellung im Voraus wegen der begrenzten Menge an Ausrüstung	Extra	120€ (pro Woche)
Extra Bettwäsche	Extra	10€ (pro Set)
Liegetuch	Extra	12€ (pro Stück)

Alle extra -Services anzeigen

Haustier an Bord: maximal 2 Haustiere erlaubt	Extra	200€ (pro Buchung)
Kautionsversicherung: + Kaution 200,00 EUR	Extra	200€ (pro Buchung)
Basic pack: inkl. Transitlog, Badetücher (2 Sets pro Kabine - ohne Skipperkabine)	Extra	360€ (pro Buchung)
Frühes Boarding/Check-in: Check in zwischen 13:00 - 14:00 Uhr	Extra	180€ (pro Buchung)
EFoil: + 3000,00 EUR Kaution, Vorbestellung wegen begrenzter Stückzahl	Extra	1200€ (pro Woche)
Zwischenreinigung: Strafgebühr für Boot in schmutzigem Zustand (Müll, schmutziges Geschirr, etc..)	Extra	120€ (pro Buchung)
Comfort Pack: beinhaltet Transitlog, Badetücher (2 Sets pro Kabine - ohne Skipperkabine), Außenbordmotor (2,3/5,0 PS) und 1 SUP	Extra	530€ (pro Buchung)
Relingsnetz: Bestellung im Voraus aufgrund der begrenzten Menge an Ausrüstung	Extra	100€ (pro Buchung)
Seabob: zusätzliche Kaution 1500 EUR, Vorbestellung wegen begrenzter Stückzahl	Extra	990€ (pro Woche)
Stand up paddle (SUP): *Zusätzliche Kaution 250 EUR, Bestellung im Voraus wegen der begrenzten Menge an Ausrüstung	Extra	80€ (pro Woche)
Außenborder 5 HP	Extra	120€ (pro Woche)
E-SUP: SipaBoards - Allrounder; + zusätzliche Kaution 1500 EUR, Vorbestellung wegen begrenzter Stückzahl	Extra	250€ (pro Woche)

Versichern Sie Ihren Urlaub

Entspannen Sie sich im Urlaub mit der Pantaenius GmbH.

Kautionsversicherung Die Kaution ist bei Verlust oder Beschädigung des gecharterten Bootes versichert mehr Details. Möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar.	Extra	ab 85€
Reiserücktrittskosten-Versicherung Die Buchungsstornierung ist bei plötzlicher Erkrankung oder einem Unfall des Kapitäns oder eines Besatzungsmitglieds gedeckt mehr Details. Möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar.	Extra	ab 190€

Bewertungen über das Boot (1)

Giancarlo

Vacanza bellissima

Ottima organizzazione, gentilezza e disponibilità.

Juli 2023, Trogir, Kroatien mit Bali Catamarans Bali 4.1 - 4 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 07.08.2023

We are glad the client enjoyed his time, and hopefully to welcome him again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Bewertungen über die Reederei (115)

Michael

Kornaten

Einfach nur Top! Vom Empfang im Büro über den Check-In bis zum Check-Out alles perfekt geklappt! Kann den Charter Angelina nur empfehlen😊 Super!

Oktober 2024, Biograd, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 470 - 4 cab.

Simon

War ein schöner Urlaub mit gutem Service!

Sehr freundliches Team! Der Base Manager Marin Kulaš ist äußerst kompetent und kümmert sich um schnelle Problemlösungen. Hatten nach ein paar Tagen ein kleines Problem, weil ein Zylinder bei dem Aussenborder plötzlich nicht mehr zündete- dadurch schlechtere Leistung momentan. Das kann halt passieren- wurde aber prompt angeschaut und repariert. Auf jeden Fall zu empfehlen!

September 2024, Biograd, Kroatien mit Beneteau Antares 8 OB

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 08.10.2024

Thank you for providing the clients feedback.
We are very happy and pleased to hear Mr. Simon and team enjoyed their charter
and that they are satisfied with our service.
It is in our interest to provide the best service and assistance possible and have satisfied customers!
Hope we will have the pleasure to host them again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Eduard

Love Song

Check in erst um 18 Uhr gewesen ! 3 Luken undicht

September 2024, Biograd, Kroatien mit Lagoon Lagoon 380 S2 - 4 + 2 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 10.10.2024

Dear Mr. Eduard,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your charter of the Lagoon Lagoon 380 S2 'Love Song' in Biograd. We value all customer feedback as it helps us continuously improve our services.

We understand that your check-in experience did not meet your expectations. After checking all the mentioned points of your claim, our base provided the final report and statement, which we send you in full below:

1. Check-in time:

Regarding the check-in, the official boarding and takeover of the yacht is from 17.00 h. Our team is doing their best to manage all and make sure you can start your journey as planned, but in some cases, or days, there are more clients who need more attention and more explaining to do, as they can be inexperienced, or have more questions. Therefore there may be more time spent on explaining all in details, as it is our duty to minimize any possibility of damages on board and safety risks. However, our records indicate that you arrived before the scheduled check-in time and had not pre-paid for an early check-in. While we understand that waiting with a young child can be frustrating, we hope you understand that we must adhere to our standard procedures to ensure a fair experience for all our guests.

2. Boat condition:

If you experienced having issues on the boat your duty as the skipper is to report immediately any issue or defect on board, so our team can either help you immediately.

3. Hospitality:

We strive to provide excellent customer service to all our guests. We regret that you felt our team was inhospitable. Our colleagues in the base did offer you complimentary stand up paddle or towels as a gesture of goodwill, but unfortunately, you declined.

I hope that with this statement we have given you all the necessary information.

Sincerely,

Angelina Team

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Wo ist das Boot?

Wettervorhersage für Trogir

Juli ist der wärmste Monat in Trogir mit einer durchschnittlichen Temperatur von 24°C (75°F) ist der kälteste Monat in Januar a 7°C (44°F). Das Meerwasser ist am waermsten im August bei einer Meerestemperatur von 25°C (45°F).

Durchschnittliche Jahrestemperatur in Trogir

Das folgende Diagramm zeigt die durchschnittlichen Höchst- und Mindesttemperaturen für jeden Monat im Jahr an. Zudem kann die durchschnittliche Temperatur der Meeresoberfläche veranschaulicht werden.

Jan
Feb
Mär
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
Dez

30°C
27°C
24°C
21°C
18°C
15°C
12°C
9°C
6°C
3°C

Höchst °C

Mindest °C

Meer °C

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Beschreibung

Bootsposition Trogir, Kroatien

Jahr 2019

Kabinen 4

Schlafplätze 8+2salon

Personen 10

Hauptsegel-Typ Klassisches

Badezimmer 4

Länge 12.35 m

Wassertank 800 l

Motor

Tiefgang 1.12 m

Ausstattung

Autopilot

Generator

Inverter

Elektrische Toilette

Klimaanlage

Heizung

Solarpanele

Wassermacher

Ausrüstungsliste anzeigen

Verfügbarkeit

Bitte wählen Sie ein Abreisedatum

	Check-in Check-out
	Geben Sie bitte das Anreisedatum ein, um Preise herauszufinden


	Verfügbarkeit bestätigt Die Verfügbarkeit und der Preis dieses Bootes sind aktualisiert. Sie können es sofort buchen.

Extra -Services

FREE WiFi AUF DEM BOOT Obligatorisch : GRATIS (Vorauszahlung)	--
Transit log Obligatorisch : beinhaltet Endreinigung, Gas, Bettwäsche (1 Set/Person), Wi-Fi 70GB/Woche, Paket für Toiletten und Küche, Check-In und Out-Service (pro Buchung)	285€
Kaution Rückerstattbar : beim Check- mit Kreditkarte oder in Bar zu bezahlen	2000€
Handtücher Extra (pro Set)	12€
Kajak Extra : *Zusätzliche Kaution 250 EUR, Bestellung im Voraus wegen der begrenzten Menge an Ausrüstung (pro Woche)	120€
Extra Bettwäsche Extra (pro Set)	10€
Liegetuch Extra (pro Stück)	12€

Alle extra -Services anzeigen

Haustier an Bord Extra : maximal 2 Haustiere erlaubt (pro Buchung)	200€
Kautionsversicherung Extra : + Kaution 200,00 EUR (pro Buchung)	200€
Basic pack Extra : inkl. Transitlog, Badetücher (2 Sets pro Kabine - ohne Skipperkabine) (pro Buchung)	360€
Frühes Boarding/Check-in Extra : Check in zwischen 13:00 - 14:00 Uhr (pro Buchung)	180€
EFoil Extra : + 3000,00 EUR Kaution, Vorbestellung wegen begrenzter Stückzahl (pro Woche)	1200€
Zwischenreinigung Extra : Strafgebühr für Boot in schmutzigem Zustand (Müll, schmutziges Geschirr, etc..) (pro Buchung)	120€
Comfort Pack Extra : beinhaltet Transitlog, Badetücher (2 Sets pro Kabine - ohne Skipperkabine), Außenbordmotor (2,3/5,0 PS) und 1 SUP (pro Buchung)	530€
Relingsnetz Extra : Bestellung im Voraus aufgrund der begrenzten Menge an Ausrüstung (pro Buchung)	100€
Seabob Extra : zusätzliche Kaution 1500 EUR, Vorbestellung wegen begrenzter Stückzahl (pro Woche)	990€
Stand up paddle (SUP) Extra : *Zusätzliche Kaution 250 EUR, Bestellung im Voraus wegen der begrenzten Menge an Ausrüstung (pro Woche)	80€
Außenborder 5 HP Extra (pro Woche)	120€
E-SUP Extra : SipaBoards - Allrounder; + zusätzliche Kaution 1500 EUR, Vorbestellung wegen begrenzter Stückzahl (pro Woche)	250€

Versichern Sie Ihren Urlaub

Kautionsversicherung Die Kaution ist bei Verlust oder Beschädigung des gecharterten Bootes versichert mehr Details. Möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar. (Extra)	ab 85€
Reiserücktrittskosten-Versicherung Die Buchungsstornierung ist bei plötzlicher Erkrankung oder einem Unfall des Kapitäns oder eines Besatzungsmitglieds gedeckt mehr Details. Möglicherweise nicht für alle Länder verfügbar. (Extra)	ab 190€

Bewertungen über die Reederei

Gastfreundschaft
Check-in/ Check-out Prozedur
Assistenz in der Navigation
107 Personen empfehlen diese Reederei

Michael

Kornaten

Einfach nur Top! Vom Empfang im Büro über den Check-In bis zum Check-Out alles perfekt geklappt! Kann den Charter Angelina nur empfehlen😊 Super!

Oktober 2024, Biograd, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 470 - 4 cab.

Simon

War ein schöner Urlaub mit gutem Service!

September 2024, Biograd, Kroatien mit Beneteau Antares 8 OB

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 08.10.2024

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Eduard

Love Song

Check in erst um 18 Uhr gewesen ! 3 Luken undicht

September 2024, Biograd, Kroatien mit Lagoon Lagoon 380 S2 - 4 + 2 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 10.10.2024

Dear Mr. Eduard,

1. Check-in time:

2. Boat condition:

If you experienced having issues on the boat your duty as the skipper is to report immediately any issue or defect on board, so our team can either help you immediately.

3. Hospitality:

I hope that with this statement we have given you all the necessary information.

Sincerely,

Angelina Team

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Markus

Seamaster 45

Gutes Boot aber etwas schwerfällig zum lenken

August 2024, Biograd, Kroatien mit Cobra Yachts Seamaster 45

Christoph

Wir waren sehr zufrieden

Wir haben über Marenauta für zwei Wochen ein Motorboot bei Angelina Yachtcharter gebucht. Die Betreuung im Vorfeld durch Marenauta war prima. Alle nötigen Angaben konnten wir mit dem sehr freundlichen Service per Mail abstimmen. Und auch das Boot von Yachtcharter entsprach genau den Angaben. Wirklich alles Notwendige war an Bord, das Boot war sauber und ordentlich und hat uns zwei Wochen lang zurverlässig gute Dienste geleistet. Auch das Personal von Yachtcharter war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten zwei tolle Wochen in der Inselwelt der Kornaten und werden gerne wieder über Marenauta/Yachtcharter buchen.

August 2024, Sibenik, Kroatien mit Futura Yachts Futura 40 Grand Horizon

Sebastian

Wonderful

Check-in and Check-out in Sukosan worked perfectly, even we got the boat early for check in. The Yacht was in good condition and nothing was broken. Sailing around the Kornati islands is simply wonderful

August 2024, Sukosan, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 470 - 5 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 09.09.2024

We are very happy to hear clients enjoyed their sailing time and our service,
and it would be our pleasure to host them again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Eugen

Segelurlaub Kornaten

Super Boot. Sehr geräumig. Sehr guter Zustand. Sehr gute Segeleigenschaften. Sehr gute Ausstattung, der Grill am Heck rundet das Ganze noch ab. Die Seekarten könnten etwas größer sein.

Juni 2024, Biograd, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 412 GL

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 25.07.2024

Thank you very much for the feedback.
We are glad that the client enjoyed his vacation and that we justified his and your trust. We hope that there will still be an opportunity to welcome clients on one of our yachts.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Stefan

Kat Urlaub 2024

Perfekt wie immer, Angelina war TOP

Juni 2024, Trogir, Kroatien mit Fountaine Pajot Fountaine Pajot Saba 50 - 6 + 2 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 18.06.2024

We are very pleased to hear the clients enjoyed their sailing time on Poco Loco.
We hope to welcome them again on board!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Anonymer

June, 2024 - Trogir - Lagoon 400

Sehr schönes Revier, sauberes türkis farbenes Wasser, Preise haben leider angezogen, seit dem Kroatien den Euro eingeführt hat.

Mai 2024, Trogir, Kroatien mit Lagoon Lagoon 400 - 4 + 2 cab.

Birgit

Sehr gutes Gesamtpaket, tolles Boot!

Sehr schönes Boot, komfortabler Hafen (sehr gute Sanitäranlagen, alle notwenigen Einkaufsmöglichkeiten gut erreichbar, kurze Wege) und sehr gute Betreuung bei Buchung und vor Ort! Parken ist noch nicht optimal organisiert, wurde aber vor Ort vom Vermieter eine gute Lösung gefunden. Insgesamt sehr empfehlenswert!

Mai 2024, Vodice, Kroatien mit Futura Yachts Futura 40 Grand Horizon

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 04.06.2024

We are happy to hear Ms. Brigitte and her crew had a nice time on our Futura and that they were satisfied with our service.
We hope to welcome them again on one of our yachts!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Rene

Perfekter Service von A-U

Ab der Reservation, Betreuung im Vorfeld, Check-in, Service vor Ort, Reisevorbereitung bis hind zum Schiff, alles perfekt und unglsublich zuvorkommend und freundlich. Wir können sowohl Marenauta wie auch Angelina Yacht Charter vollumfänglich empfehlen und werden sicher wieder kommen. Ich organisiere seit 25 Jahren Reisen. Einen so guten Service habe ich noch nie erfahren dürfen!

April 2024, Biograd, Kroatien mit Cobra Yachts Seamaster 45

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 15.05.2024

Thank you kindly for the feedback.
We are very pleased to hear the client enjoyed their sailing time and overall experience.
Hope to welcome him and his team again!

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Sergej

Bootstour 7 Tage

In Biograd ist man schnell am Flughafen oder in Zadar. Es gibt keine kostenlose Parkplätze, aber für rund 20 € die Woche kann man ein Ticket für die Parkzone in der Stadt kaufen bzw.beim Touristinfo gegenüber. Die Sanitäreinrichtungen könnten besser sein, sehr provisorisch. Größere Einkäufe muss man mit dem Auto erreichen. Ansonsten direkt in der Innenstadt, Café, Restaurant, Bäcker etc... Tankstelle gegenüber oft sehr voll, muss man richtigen Zeitpunkt wählen. Die Strandpromeande ist aber sehr schön. Alles aber aushaltbar und immer eine Frage des Preises.

Oktober 2023, Biograd, Kroatien mit SAS-Vektor Vektor 950

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 04.03.2024

Thank you kindly for the feedback.
We are glad the clients enjoyed their charter on our Vektor 950.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Oliver

Schönes Wetter wenig Wind

Nach einem Tag mit Wind war der Rest der Woche ohne, und somit ohne weitere Segelerfahrung

Oktober 2023, Biograd, Kroatien mit Dufour Yachts Gib Sea 51

Dirk

Bavaria C42 2020

Ein sehr modernes und gut ausgestattetes Segelboot, mit guter Navigation und Top Equipment. Segel, Anker usw. haben sich gut nutzen lassen und uns hat besonders der ausklappbare große Tisch an Deck gefallen. So hatten wir mit 6 Personen ausreichend Platz zum Essen;-)

Juli 2023, Biograd, Kroatien mit Bavaria Bavaria C42

Markus

Perfekt Urlaub von Anfang bis Ende :)

Sehr freundlicher Check In und Service des Personal

April 2023, Sukosan, Kroatien mit Futura Yachts Futura 40 Grand Horizon

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 21.08.2023

We are glad he was satisfied with the charter, and would be pleased to welcome him and his team again on board.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Hilmar

Durch die Natiaonalparks

Von Einchecken bis zum Auschecken und die Reise selber war alles Top, Schiff im hervorragendem Zustand.

Juli 2023, Sukosan, Kroatien mit Beneteau Oceanis 41

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 01.08.2023

Thank you kindly for the feedback.
We are very glad the client enjoyed his charter and that he is satisfied with our service.
Hope to welcome him again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Simon

Segeltörn Biograd

Sehr cooles Boot mit Grill. Super freundlicher und kompetenter Vercharter. Jederzeit wieder.

Juni 2023, Biograd, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 430 GL

Michael

Ostern in Kroatien

Insgesamt ein gelungener Ostertörn, Crw, Katamaran, Wetter waren sehr gut

April 2023, Trogir, Kroatien mit Bali Catamarans Bali Catspace

Anonymer

Bavaria 37 Biograd

Prettige vakantie, goede charter fantastisch vaargebied

August 2022, Biograd, Kroatien mit Bavaria Bavaria 37 Cruiser

Sebastian

Betrügerische Nachzahlungs-Forderung von YACHTCHARTER

Wir wurde Opfer von betrügerischen Nachzahlungs-Forderung seitens Yachtcharter. Nach dem der Check-Out am Freitag ohne Beanstandungen abgeschlossen hatten und wir bereits OK bekommen haben das alles in Ordnung sei (inklusive OK vom Taucher) mussten wir beim Verlassen des Bootes am Samstag eine Nachzahlung leisten (von der Kaution abgezogen ohne Möglichkeit des Einspruches) Aufgrund von dubiosen Anschuldigungen betreffend Schäden an der Schiffsschrauben, welche beim Check Out am Freitag nicht vorhanden waren. Yachtcharter ist unseriös und für uns auf der Black-List.

August 2022, Vodice, Kroatien mit Beneteau Oceanis 46.1 - 4 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 19.09.2022

We are very sorry that the client is unsatisfied with our service and that he thinks that we made the payment without him being aware of the situation.
Since the client has already sent a complaint through you, to which we responded on August 18, 2022. year, we think it is not out of place to repeat the chronology of this case:
At the check out, the diver inspects the underwater part of the vessel. On the vessel Saturn, a rope was observed wrapped around the propeller. A diver was taking pictures of a coiled line and had to remove the line. The rope was very deeply tangled in the shaft so that the diver had to remove the propeller, untangled the rope and put the propeller back. He charged us for that service since we don't have our own diver, but we use him from the service, since in the ACI marina Vodice it is not allowed otherwise. We charged the client the amount = HRK 975, which is what the diver charged us. The client was warned at check out about this problem, but he denied it despite the photos that he did not want to look at at all.
We also sent photos in our first reply.
The base acted completely correctly and we consider the guest's dissatisfaction unjustified.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Hilmar

Tripp Kornaten Sukosan

War ein top Urlaub, hat alles bestens geklappt

Juli 2022, Sukosan, Kroatien mit Beneteau Oceanis 45 - 4 cab.

Christoph

Great Charter, Great Revier

This charter company is one of the top-notch charterte and highly dedicated to the customers wellbeing. Thanks for the early-early-checkin. I van highly recommand this base in Trogir.

Mai 2022, Trogir, Kroatien mit Bali 4.5 - 4 + 2 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 10.08.2022

Thank you for feedback.
We are glad to have one more satisfied client.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Thomas

Kornaten, immer eine Reise Wert

Tolle Marinas, sehr schöne Buchten zum Ankern. Die Qualität des Meeres ist ein Traum. Die gesamte Crew war von diesem Urlaub begeistert.

Mai 2022, Sukosan, Kroatien mit Lagoon 40 - 4 + 2 Cab

Raimund

Unkompliziert

Die Übernahme des Bootes war etwas ungewohnt, da man erstmal alleine sich das Boot genau ansieht und durch Ankreuzen - alles Gesehene und Kontrollierte bestätigen muss. Vorteil: Man hat genügend Zeit und fühlt sich nicht gestresst. Anschliessend gib man Bescheid und kann die noch offenen Fragen besprechen! Fazit: gefällt mir

Oktober 2021, Sibenik, Kroatien mit Dufour 430 GL

Mirko

Sehr schön

Es hat alles perfekt gepasst Annahme-Abnahme und Kundefreundlichkeit. Alles top organisiert

August 2021, Sibenik, Kroatien mit Dufour 460 GL

Christian

Schöner Segeltörn von Sibenik nach Hvar

Mit der Dufour 430 mitte August mit konstanten Winden einen tollen Urlaub verbracht.

August 2021, Sibenik, Kroatien mit Dufour 430 GL

Sebastian

Sibenik-Hvar-Vis and back

Lovely sailing week with a modern yacht and good wind. The charter process and condition of the yacht was excellent.

August 2021, Sibenik, Kroatien mit Dufour 430 GL

Werner

Top Sailing Week with Neptune from Biograd

We had a great sailing week with our Dufour GL 412 "Neptune". The boat was very new (BJ 2020) and everything was incgood conditions. Especially loved the outside grill in the rear! Only thing to improve: the boat only had teak on seats but not on cockpit floor. Staff from Charter was perfectly friendly and helpfull. Starting in Biograd we sailed 209 seamiles in 7 days and even reached the Island of Vis. All COVID-19 issues were handeled with professional manner!

August 2020, Biograd, Kroatien mit Dufour 412 GL

Christian

Kornaten Törn

Wunderschöne Woche im August mit schönen Winden erlebt. Tolles Boot die Dufour 430

August 2020, Sukosan, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 430 GL

Werner

Eine Woche mit Dufort GL 412 - 3 Friends ab Sibenik

Alles hat super funktioniert und die Charterwoche war absolut super. Das Boot war in perfektem Zustand. Speziell die Segeln waren sehr gut in Schuss. Der Griller am Heckt ist super. Die Ausstattung war sehr gut und die Freundlichkeit in der Marina war top! Sehr gefreut habe ich mich über den Ausdruck des Törns mit vielen Daten der Woche - wir haben diesen beim Check-Out bekommen! 3 Friends ab Sibenik jederzeit wieder! Negativ: 100€ Parkkosten in der Marina für eine Woche finde ich sehr teuer!

August 2019, Sibenik, Kroatien mit Dufour 412 GL

Klaus

Sukosan Kornaten

Das Revier ist in jeder Hinsicht toll zum Segeln, Landschaft, Infrastruktur und Wetter.

Juni 2018, Sukosan mit Bavari 36 Cruiser

Gottfried

Biograd

Bootsurlaub im FJ 2017

Juni 2017, Biograd mit Gib Sea 51

Martin

Biograd na more.

Biograd na more

Juli 2012, Biograd mit Vektor 950

Antonio

Ottimo servizio, barca buona

Angelina Charter ha offerto un ottimo servizio sia nel check in, come nel check out: personale molto disponibile e altamente professionale. Unico neo, servizi e strutture del Marina sono sottodimensionate rispetto alla ressa dei "charteristi". Troppo caro il parcheggio auto. Ottima la barca, decisamente "marina", risponde molto bene al vento ed è maneggevole anche in manovra.

September 2024, Sibenik, Kroatien mit Beneteau Oceanis 34

Dino

TROGIR-DUBROVNIK

Ottima vacanza con una Bavaria 56 dall'abitabilità eccezionale. Qualche problema per la tenuta degli oblo che lasciavano passare acqua e stavano in sede con lo scotch (fornitoci dal Charter). Anche la pulizia della barca, quando ci è stata consegnata, non era certamente delle migliori Abbastanza costosi gli ormeggi nei Marina (...a Slano per una notte ci hanno chiesto 200,00 euro). Per il resto ...tutto ok Dino Artusi

September 2024, Trogir, Kroatien mit Bavaria Cruiser 56 - 5 + 1 cab.

Giovanni

Soggiorno a sukosan

Ho solo 2 appunti da fare alla compagnia di charter: - la cuscineria è una cosa importante per il comfort durante una crociera...non si può sostituire la cuscineria originale di una barca nuova con delle "saponette" - cabina di prua maleodorante per odore proveniente dal WC di pua.

August 2024, Sukosan, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 470 - 4 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 24.09.2024

Regarding the comfort of the boat and the cockpit cushions that the client received, we agree that they are not as comfortable as the original one. We are sorry if he expected more luxurious equipment, but on our website, as well as on the agency's website, there are pictures and a description of the boat that correspond to the actual condition, and we believe that the client was timely informed about the inventory and equipment of the boat. After we consulted with the base manager and the technical staff who were in direct contact with the clients during the handover, we received information that at one point an unpleasant smell was felt on the ship from stagnant water in the pipes and not from full waste tanks. After the client complained about the unpleasant smell, the staff at the base immediately intervened and solved the problem.
The practice is for clients to fill in the feedback they leave for us at check-out so that we can see their impressions and ratings for our service. We always try to make it at the highest level, respecting the standards we have set and which we believe will meet the client's expectations. Unfortunately, the client did not leave a completed feedback, and we are sorry for that, because in this way we would have had the opportunity to clarify his dissatisfaction and the relatively bad rating related to the "Charter" section. The rating 3/5, which refers to the helpfulness of the employees, their kindness and assistance, is not what we can be satisfied with, because we believe that this service must be unquestionable and at the highest level. If there were any omissions or the client felt unkindness or unprofessionalism from our staff, we apologize for that.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Enea

Ottima vacanza peccato per il tender

L'imbarcazione era bella e comoda anche se mancava l'inverter, cosa che davo per scontata su un catamarano di 46 piedi. L'unico inconveniente è stato rimanere in panne con il tender in mezzo al mare, certo che il giorno successivo sono intervenuti ma per due giorni su sei non abbiamo potuto utilizzare il tender, un bel fastidio per un catamarano con nove persone a bordo.

August 2024, Trogir, Kroatien mit Lagoon 46 - 4 + 2 cab.

Daniele

Koronati

Buona navigazione, luoghi molto belli, mare pulito, buona accoglienza turistica.

August 2024, Biograd, Kroatien mit SAS-Vektor 950

Claudio

Una soluzione ottima per andare in vela in Croazia

La partenza in barca dalla Marina di Lussinpiccolo è un'ottima soluzione per visitare con calma la parte nord della Croazia anche in una sola settimana. Piccola Marina, molto confortevole, non affollata, ottimo servizio della società di noleggio, barche in ottimo stato. Decismante più rilassante delle grandi marine affollate di arrivi e partenza. Briefing, check-in check-out rapido e semplice. Potete comodamante riservare il posto auto alla marina, adiacente alla barca (comodissimo) a 10 euro al giorno. Ampia scelta di supermercati in zona per fare cambusa. Rifornimento carburante può comodamante essere fatto al rientro alla stazione della Marina. Potete rientrare il mattino stesso della consegna senza essere obbligati a dormire ultima notte nel porto. Rade e gavitelli in tutta la regione, potete fare passaggi momentanei nei vari porti (con pochi costi) per rifornimenti, servizi ed altre necessità per poi passare tutte le notti in rada.

August 2024, Mali Losinj, Kroatien mit Elan Impression 45.1

Zlatko

Otoci

Prijem za preuzimanje plovila je bio izvrstan i susretljiv. Tijekom plovidbe savjeti iznajmljivača su bili uvijek dostupni. Plovilo je dobro opremljeno osim malog nedostatka u smislu fiksnog kuhala. Sve ostalo je bilo u redu.

August 2024, Mali Losinj, Kroatien mit Jeanneau Merry Fisher 795

Alberto

Krstrenje brodom 3.8-10.8.2024

Bilo je fantasticno iskustvo od pocetka do kraja,marenauta agencija je fantasticna odgovaraju na sva pitanja jako brzo. Mnogo su mi znacile njihove instrukcije i pomoc pri odabiru broda. Sigurno nisam poslednji put bukirao brod kod njih. I hvala vam na takvom lijepom iskustvu ostanite takvi kakvi jeste.

August 2024, Rogoznica, Kroatien mit Bali Catamarans Bali 4.5 - 4 + 2 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 02.09.2024

Thank you for a great feedback.
We are glad Mr. Alberto enjoyed his time on our Bali 4.5
and that he was satisfied with full charter experience, from the correspondence with you,
to our service.
Hope we will welcome him and his crew again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Claudio

Bella barca e ottima assistenza a terra

Con la mia famiglia ed una coppia di amici abbiamo noleggiato per una settimana AIR TIME 3, la barca è ben tenuta, completa di tutto quanto occorre per passare delle belle giornate in mare. Molto buona l'organizzazione e l'assistenza in Marina e soprattutto Alfred che si è distinto per cortesia ed efficienza anche quando ci siamo accorti che non c'era la bombola del gas di scorta a bordo e ci ha immediatamente raggiunto permettendoci di continuare la vacanza senza intoppi.

August 2024, Mali Losinj, Kroatien mit Elan Impression 45.1

Anonymer

OTTIMA BARCA E VACANZA

E' già la quinta volta che usiamo Marenauta e mi sono sempre trovata benissimo. Servizio ottimo, qualità barche ottima, assistenza ottima e soprattutto prezzi competitivi !

August 2024, Sukosan, Kroatien mit Bali 4.2 OW (3+1 cabine)

Anonymer

Ottimo Charter, Barca OK.

Il charter è tra le migliori compagnie di charter nell'Adriatico, hanno un ottimo front office, le barche sono pulite e sempre in ordine. Il servizio di assistenza eccellente, non si può chiedere di meglio. Io la consiglio e quanto prima rifarò un noleggio con loro. Grazie

August 2024, Sibenik, Kroatien mit Dufour 460 GL

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 02.09.2024

Thank you kindly for sending the feedback.
We are very pleased that clients are satisfied with our service.
We would like to thank them for kind words, and hope to welcome them again on board :)

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Filippo

Smooth Sailing

Sailing through the Kornati Islands on our well-maintained yacht was a dream. The boat was in good condition, offering both comfort and reliability throughout our journey. The base manager was incredibly kind and attentive, ensuring that we had everything we needed for a perfect trip. A serene and beautifully organized sailing experience that I would highly recommend.

August 2024, Sukosan, Kroatien mit Dufour 430 GL

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 02.09.2024

We are very pleased to hear that clients were satisfied and are proud of our base teams,
who are dedicated to providing best service possible each Saturday :)

We are glad clients enjoyed sailing on our D430, and hope to welcome them again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Nikola

Recenzija

Super, osim da prilikom ukrcaja nema dovoljno kolica a neka su i neispravna

Juli 2024, Rogoznica, Kroatien mit Bali Catamarans Bali 4.5 - 4 + 2 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 21.08.2024

We are very pleased Mr. Nikola and his crew were satisfied with their charter.
We hope to welcome them again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Vittorio

Hanse 575

Ottima settimana. Personale all'accoglienza e al check out molto cordiale e disponibile. Gran barca. Torneremo sicuramente.

August 2024, Trogir, Kroatien mit Hanse Yachts Hanse 575 - 5 + 1 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 20.08.2024

Thank you kindly.
We are pleased to receive a great feedback from Mr. Vittorio, and are glad they enjoyed their time.
Hope to welcome them again soon on one of our yachts!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Valentina

Bella esperienza

È stato tutto molto bello, purtroppo abbio veleggiato poco perché non c'era vento o non corrispondeva alle nostre rotte. La Croazia si conferma sempre fantastica, soprattutto le Incoronate

Juni 2024, Vodice, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 412 GL

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 16.08.2024

Thank you kindly for provided feedback.
We are glad Ms. Valentini and her crew enjoyed their time, and hope to welcome them again on board!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Sandra

Leto 2024

Gde god smo bili, da li na vezu u marini, na bovi ili na sidru: prelepa iskustva sa divnim ljudima,dugogodišnje druženje već iz detinstva se iz gofine u godinu nastavlja i postaje lepše i lepše, jako opušteno krstarenje i ako ponekad bura digne more i talasi zaklate brod na vožnji do drge uvale ili sigurne luke, iskusni mornari i tad vide nešto lepo u tome..., jedino negativno, i to je svske gidine tako, već dada nas boli srce da moramo da napustimo ovaj način života i da se vratimo u našu svakodnevnicu...

Juli 2024, Trogir, Kroatien mit Cobra Yachts Seamaster 45

Anonymer

Velax

Siamo Salpati da Sukosan il giorno 6 luglio 2024 per una vacanza di 7 gg. Ormai conosciamo bene la zona per cui ci muoviamo con facilità fra le isole sempre alla scoperta di nuove baie dove potre buttare un ancora e fare un bagno in completo relax. La comodità di navigare in un arcipelago formato da centinaia di isole offre la possibilità di gestire la giornata sempre al meglio. Da anni mi appoggio a Marenauta per la prenotazione della barca e devo dire che fino ad oggi non hanno sbagliato un colpo. Barche sempre nuove e ben tenute.

Juli 2024, Sukosan, Kroatien mit Dufour 530 - 6+1 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 09.08.2024

Thank you for your feedback.
We are glad clients enjoyed their sailing time and appreciate their details information,
as it helps us in improving our service in order to make sure all customers are satisfied with their charter!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Leonardo

Settimana in croazia

Tutto ottimo unico neo il sistema di navigazione si è spento 3 volte in modo casuale, ma si è subito riacceso

Juli 2024, Trogir, Kroatien mit Dufour 460 GL

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 07.08.2024

Thank you for the client's feedback.
We are very pleased that the client was satisfied with our service and chosen yacht.
Regarding the navigation system they mentioned, we informed the base about the feedback,
and keep in mind to check all and keep it in proper function, as our team is dedicated to providing the best service possible and keeping all in order.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Alberto

Angelina Yachtcharter

Il peggior charter con cui fino ad ora abbiamo avuto a che fare. Già il check-in è iniziato in maniera problematica, con l'addetto molto frettoloso e poco incline alle nostre domande. La barca inoltre è in cattivo stato di manutenzione. Le principali manovre risultavano durissime e le cime non scorrevano bene. Il fiocco per essere arrotolato aveva bisogno del winch. I reef non scorrevano liberamente. In cabina c'era uno specchio rotto, uno sportello pericolante ed un fondo di un mobiletto divelto. Le batterie servizi erano completamente esauste e duravano poche ore. I filtri del troppo pieno delle acque nere erano completamente otturati. Il frigo non raffreddava in quanto aveva buona parte delle guarnizioni mancanti. Il segnavento in testa d'albero si bloccava. Il pistone dello specchio di poppa era completamente rotto e per alzarlo ed abbassarlo ci voleva uno sforzo sovraumano. Il volume reale della riserva di acqua non era conforme a quanto dichiarato sulla scheda tecnica. Inoltre al checkout, ci hanno fatto pagare 8€ perchè secondo loro il serbatoio non era pieno, anche se l'indicatore digitale segnava 100%. Insomma, un charter molto superficiale e poco attento.

Juli 2024, Biograd, Kroatien mit Hanse Yachts Hanse 455 - 3 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 05.08.2024

Thank you kindly for sending the client's feedback.

We have requested a report from our base and provide it below:

Everything went well during the check-in, and our team provided all the information to the clients and answered all the questions.
One of the information that is provided to the clients at the check-in concerns also the fuel tank and obligatory refueling at the end of the charter.
They have been informed as well what is the procedure in case the fuel tank would not be returned full, as it was received at the check-in.

Once the clients can back to the base, they came to the office to return the boat documents and to finish the check-out procedure.
There was a damage on the thruster propellers, and there were missing 4l of the fuel.

Our colleague informed there was an issue with indicator reading, so they had to do double check, and stated there were 4 litres missing which he then added to the tank.
The missing 4l were charged, as part of regular, and previously explain procedure when refueling is needed, after which skipper's wife reffered to our office staff member as being rude for charging it.

The mirror on the yacht was damaged by the clients who were previously on board. Replacement mirror was ordered and it was arranged to be set on board once the yacht returned to the base.

Clients were informed about it by our technician in charge, and clients took picture of it and sent it to the base via email once the check-in was done.
Regarding the flok, as the sail is big, the closing system is on winch, and regarding the fridge, clients did not report any issue during the charter and there were no problems with it.
The water tank was full, as our colleague checked at the check-in and check-out, and the batteries are working properly.
We must add that clients did not contact the base during the charter, and at the check-out they informed everything was fine.

We do hope that client did enjoy their sailing time!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Tihomir

Zagorsko vodička avantura

Savršeni odmor u odličnom terminu na dobrom sigurnom katamaranu s najboljom ekipom.

Juni 2024, Vodice, Kroatien mit Bali Catspace

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 17.07.2024

We are glad that the clients were satisfied and rated the service with the highest marks, I hope that there will be another opportunity to welcome them on our ship.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Zdenko

Pulenat

Zadovoljni smo uslugom koju smo primili. Odmorili smo sw. Vidimo se 2025. Lijepu pozdrav Zdenk9 i Jelena

Juni 2024, Punat, Kroatien mit Bavaria Cruiser 33

Fabrizio

Ottima esperienza

Charter professionale e servizi adeguati. Barca buona anche se migliorabile. Nel complesso ottima esperienza

Juni 2024, Punat, Kroatien mit Bavaria Cruiser 33

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 02.07.2024

We are happy to hear Mr Fabrizio and his crew had a nice time on our vessel Pulenat, and that they were satisfied with our service.
We hope to welcome them again on one of our yachts!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Zeljko

Trogir-Korčula

Like every year we took this trip i September. This time we started out from Marina Trogir, sailed all the way to Korčula and back. Had some issue with smoke coming out of exhaust, but after consultation with base manager we continued further. Had no other issues with the boat, everything was pretty much ok with a boat of that age. We did not get much wind during these 6 days so we mostly did motoring while not anchored and fishing.

September 2023, Trogir, Kroatien mit Bavaria Cruiser 34

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 26.03.2024

Thank you for the feedback.
We are very pleased Mr Zeljko was satisfied with his charter and we hope to welcome him again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Tomislav

Jedrenje ljeto 2023

Ovaj Dufour 430 nam je omogućio plovidbu rutom Šibenik-Brač-Vrboska-Korčula-Vis-Paklinski otoci-Maslinica-Smokvica-Žut-ŠI. Bilo je izvrsno.

Juli 2023, Sibenik, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 430 - 3 cab.

Alberto

Catamarano

Vacanza perfetta, barca perfetta

August 2023, Biograd, Kroatien mit Lagoon 39 - 4 + 2 cab.

Szilard

Bavaria Cruiser 33

Both check-in and check-out very efficient and professional. Boat was clean and all accessories on board. Boat was overall in good condition with the exception of (i) winch handles, which were very worn and hard to insert and remove from winches and (ii) one of the winches which was not working in the fast direction.

September 2023, Vodice, Kroatien mit Bavaria Cruiser 33

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 30.10.2023

Thank you for providing us clients feedback.
We are glad clients experience was overall very positive!
It is always great to have a feedback in order to keep improving and reassuring we are providing best service possible.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Ferruccio

Vacanza fantatsica, barca ottima, policy dell'armatore discutibile

La vacanza è stata super - la Croazia a vela è magnifica. La barca molto bene. La policy dell'armatore discutibile: 1. Ho fatto il pieno al rientro in porto ma quando ho consegnati la barca sono venuti con una tanica a riempire proprio al limite e mi hanno fatto pagare i 4 litri in più.... eh sì, perché avendo fatto 130 litri di benzina volevo proprio fregare i 4 litri... 2. Il fuoribordo del tender ha funzionato 2 giorni su 15 e non mi hanno voluto dare alcun rimborso.

August 2023, Biograd, Kroatien mit Bavaria Cruiser 50

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 10.10.2023

Thank you for the clients feedback.
Our base gave us the feedback regarding this matter.

We have an intervention team that can solve all the technical issue on board during the charter.
Client unfortunately did not contact us at all, or complain there was an issue with outboard engine.
At the check-out it was stated that there was a broken window that was charged accordingly, and there were 14 litres (not 4 litres) of fuel still missing,
that was charged as well, but without the refueling service, that is usually charged according to the procedure.

We would like to thank you once more for providing us with the feedback as it helps us to improve and ensure we provide the best service possible to the clients.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Tomaz

Super dopust

Vse dobro in korektno izvedeno.

September 2023, Sibenik, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 460 GL - 3 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 03.10.2023

We kindly thank you for the feedback.
We are glad client enjoyed and had a great time sailing on our Dufour 460 Siri.
It will be our pleasure to welcome him again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Stefano

Perfetta

Nonostante ci sia stato un cambiamento di barca all'ultimo momento, siamo stati fortunati in quanto abbiamo potuto usufruire di una barca più grande e più nuova. Il charter si è dimostrato molto efficiente e cortese e aiutati da un tempo metereologico stupendo non abbiamo avuto nessun problema, tranne un fusibile dell'elica di prua. Per il resto, nonostante fossimo 10 persone la prima settimana e 8 persone la seconda siamo stati comodissimi. Insomma tutto OK

August 2023, Sibenik, Kroatien mit Dufour 470

Anonymer

Biograd Bavaria 37

Biograd is a very nice place to start your sailing trip in Croatia. This was our second year in this beautiful area, plenty of destinations to chose from. The crew in Biograd is very helpful to make your holiday become a succes.

August 2023, Biograd, Kroatien mit Bavaria Bavaria 37 Cruiser

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 22.09.2023

Thank you kindly for the feedback.

We are deeply sorry that cleanliness rate is low.

We pay special attention to this segment, though some omissions are possible.

We are sorry the client did not reach out to our base staff at the check-in regarding this issue, as we would send our cleaning team to check all and eliminate any issue concerning the client. This way, we did not have a chance to fix all before clients sailed out.

We do still hope he enjoyed his sailing time on our sailing yacht!

We appreciate your feedbacks, as they help to to keep improving our service, and do our best to keep the clients satisfied.

Of course, for any information and help, we are at your disposal, and our base teams are there for any information or help the clients need during their charter period.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Anonymer

Piccola critica

Tutto bene...unica carenza personale che non parla italiano al contrario di quanto garantito.

August 2023, Biograd, Kroatien mit SAS-Vektor Vektor 950

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 20.09.2023

We kindly thank you for the Mr. Marco's feedback.
It was our pleasure to host him on our Vektor 950, and hope to welcome him again.
Regarding the language barrier, we will do our best to improve on that field.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Roberto

Vacanza 2023

Esperienza positiva , imbarcazione ottima e luoghi fantastici

August 2023, Vodice, Kroatien mit Lagoon Lagoon 40 - 4 + 2 cab

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 20.09.2023

We are glad Mr. Roberto enjoyed his charter, and hope to welcome him again.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Orazio

Esperienza TOP!!!

Una settimana incantevole, favolosa, meravigliosa, magica.

Juli 2023, Sukosan, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 470 - 5 cab.

Marco

Vacanza perfetta

Armatore con ottima organizzazione, molto efficiente, massima serietà. Anche il supporto durante la settimana è stato prezioso.

Juli 2023, Sibenik, Kroatien mit Bali Catamarans Bali Catspace

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 21.08.2023

Thank you kindly for the client's feedback.
We are very glad he was satisfied with our service.
Hope to welcome him again on one of our yacht.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Giancarlo

Vacanza bellissima

Ottima organizzazione, gentilezza e disponibilità.

Juli 2023, Trogir, Kroatien mit Bali Catamarans Bali 4.1 - 4 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 07.08.2023

We are glad the client enjoyed his time, and hopefully to welcome him again!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Marco

Bali Catspace

Date le 5 stelle che comunque vi siete meritati, direi che qualcosa poteva essere migliorato: - Sedie: purtoppo mancavano completamente e ci siamo dovuti arrangiare. Prevedetele. - Generatore: in baia e con il caldo che faceva, sarebbe stato comodo averne uno per poter usufruire di tutti i servizi (incluso il frigorifero che soffriva molto) - Tendalini: mancano sia nel fly che a prua

Juli 2023, Biograd, Kroatien mit Bali Catamarans Bali Catspace

Anonymer

Paradiso della vela

Abbiamo trascorso 1 settimana di inizio luglio navigando fra le Isole Incoronate e le altre altrettanto belle isole che si trovano poco al largo di Zara. Partenza da Sukosan su Dufour 530. Equipaggio composto da 8 adulti e 4 bambini. Le generose dimensioni della barca ci hanno permesso di godere appieno la nostra vacanza. Abbiamo trascorso 1 intera settimana senza mai fare marina ma solo una breve sosta al molo di un ristorante per fare il pieno d'acqua e poi subito via. Libertà, natura, leggerezza, amici, mare cristallino e splendidi paesaggi.

Juli 2023, Sukosan, Kroatien mit Dufour 530

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 26.07.2023

Thank you for client's feedback for charter on our yacht Dufour 530 Dancer from 01.07.
We are glad the clients had overall pleasant experience and that they enjoyed their time sailing through our coast.
Our base also sent us the feedback from the check-out and informed all went well and that clients left very good grades for the charter.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Giorgio

Un charter davvero d'eccellenza

Fino dal primo arrivo l'accoglienza è stata di prim'ordine, rapidi, efficienti, cordiali. La barca aveva i segni dell'età ma era comunque perfettamente in ordine e pulita. Al check out di nuovo hanno potuto dimostrare nuovamente efficienza, cordialità anche nelle operazioni di ormeggio così come pure il successivo check out. Davvero un esperienza piu'che positiva che porrà il charter come preferito nelle future scelte dell'imbarcazione. Davvero lo staff di Trogir fortemente consigliato.

Juli 2023, Trogir, Kroatien mit Bavaria Bavaria Cruiser 45 - 4 cab.

Alessandro

Bene, non benissimo.

Alcune dotazioni dell'imbarcazione non eccellenti ed alcune incomprensioni con la marina (poi risolte), non mi permettono di dare il massimo della valutazione.

Juni 2023, Biograd, Kroatien mit Bali Catamarans Bali 4.2 - 4 + 1 cab.

Valentina

Bellissima esperienza

È stata una bellissima esperienza: la barca rispecchiava quanto concordato e ha soddisfatto le nostre aspettative. La società di charter si è dimostrata efficiente e disponibile; purtroppo la barca aveva un problema con la randa e il personale di base è intervenuto tempestivamente, risolvendolo parzialmente. Questo ha inficiato un po' la nostra vacanza, ma fortunatamente senza rovinarla. A parte questo piccolo inconveniente, è andato tutto bene.

Juni 2023, Trogir, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 412 GL

Silvia

Vacanza meravigliosa

È stata una delle più belle vacanze della mia vita. Skipper bravissimo e competente. Mare stupendo. Cibo ottimo. Giornate meravigliose.

August 2020, Biograd mit Bali 4.0

Nicola

Fantastico

Tutto perfetto, Marenauta, la società di charter e l'equipaggio ! Perfetto

September 2022, Vodice, Kroatien mit Dufour 430 - 3 cab.

Lucilla

Bali Catamarans Bali 4.4 3 + 1 cab

Tutto perfetto , barca molto bella.

Juli 2022, Sibenik, Kroatien mit Bali 4.4 3 + 1 cab.

Sergey

Good

The boat was well prepared. Check-in and drop-off went quickly. We are quite satisfied. Thanks a lot!

August 2022, Trogir, Kroatien mit Beneteau Oceanis 46.1 - 4 cab.

Davide

Ottima barca

Abbiamo navigato con un'ottima imbarcazione.

August 2022, Trogir, Kroatien mit Beneteau Oceanis 46.1 - 4 cab.

Pietro

Croazia in vela

Bellissima vacanza. Nessun problema alla barca e/o in navigazione. Barca già noleggiata due anni fa e consigliata per facilità di manovra. Ottimo charter e servizio di marina. Probabile bis l'anno prossimo.

Juli 2022, Sibenik, Kroatien mit Dufour 460 GL

Anonymer

Lagoon Lagoon 42 - 4 + 2 cab.

Catamaran Lagoon Lagoon 42 - 4 + 2 cab. In 2018, it was in excellent condition. There were a few small things that are not worth mentioning. The charter staff did a great job and were always at our disposal, kudos to yacht charter! If your base is in Biograda or nearby, you must visit Telascica, Kornate, Kaprije, Murter and Vrgada. Definitely to recommend the region, the charter as well as the vessel.

Juni 2022, Biograd mit Lagoon Lagoon 42 - 4 + 2 cab.

Ivo

Kornati cruise

Overall it is a great experience. From the moment of check-in, with more than kind Ladies and professional technicians. The boat was as expected, all systems working without any issue. Only thing was-the sea was not warm enough. Thank to all involved

Mai 2022, Biograd, Kroatien mit SAS-Vektor Vektor 950

Robi

Vektor 950

We were first time onboard on charter boat, but all passed smooth and easy since the boat is easy to manouver. Also we recommend Biograd as good starting point of your journey, since it is located in the middle of Croatian coast.

August 2021, Biograd, Kroatien mit SAS-Vektor Vektor 950

Antonio

Bella banca tenuta male

Ritengo che una barca di tale dimensione e con soli 7 anni di vita non possa essere consegnata nelle condizioni in cui l’abbiamo ricevuta : bagni fortemente maleodoranti per tutta la settimana e temperature in camera da 35 gradi con 90% di umidità renderebbero la vacanza impossibile a chiunque.

August 2021, Biograd mit Bavaria Bavaria Cruiser 56 - 5 + 1 cab.

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 07.09.2021

We are extremely sorry that our service and the sailing yacht itself did not meet the client’s expectations. Certainly the rating of the sailing yacht and the service is a surprise for us considering that the client at no time on check in or check out did not mention any problem. Unfortunately, the yacht is not equipped with air conditioning, and was not offered with the mentioned equipment. The client hired a professional skipper from whom we received an excellent rating on the condition of the yacht and sailing performance. For these reasons, we cannot agree with the given ratings.
Thank you.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Niccolo

Bellissima navigazione in croazia

Tutto davvero perfetto e semplice. Anche in fase di prenotazione è stato molto facile comunicare.

Juli 2021, Biograd, Kroatien mit Dufour Yachts Dufour 430 GL

Nicola

Fantastico

Marina ben organizzato, poco parcheggio e market carissimo !!! La società di charter ottima, disponibile e preparata. Imbarcazione TOP !

August 2021, Sibenik, Kroatien mit Dufour 390

Davide

Tutto meravigliosamente bello

Esperienza con famiglia. La skipper Helena molto brava e professionale. Barca ben tenuta. Posti incantevoli

Juli 2021, Biograd mit Lagoon Lagoon 39 - 4 + 2 cab.

Jana

Very professional team, great catamaran

Big thanks to Marenauta Croatia, for their huge flexibility in the pandemic crises, it was only due to their flexibility (allowing us to finally decide 2 weeks in advance only, this was important as we were from different European states with different movement restrictions), that made our sailing possible, in particular, due to the last-minute information that our boat, which was supposed to be new (2020), didn't arrive due to pandemic and travel restrictions. We got a fantastic catamaran, clean, big, sufficiently equipped. Also, the skipper was very professional and easy-going, and perfectly speaking English. We sailed from Biograd towards Vis, Hvar.

Juli 2020, Biograd mit Lagoon 39

Nicola

Tutto fantastico tranne...

Salve, come sempre puntuali, precisi e disponibili. La vacanza è andata benissimo e il charter e l'imbarcazione sono stati eccellenti, a parte un problema all'impianto elettrico che ci ha fatto perdere una giornata ( risolto comunque dal charter ). Marenauta è sempre affidabile e competitiva. Bravi ! Unica pecca è il marina di Biograd, squallido, sporco e molto scomodo. Mai più noleggerò barche da quel marina. Come sempre ho fatto, e come sempre mi hanno ascoltato, continuerò a consigliare ai miei clienti di utilizzare voi, sicuramente il numero uno !!! Marenauta tutta la vita ! Bravi

August 2020, Biograd, Kroatien mit Dufour 460 GL

Anonymer

Hansen 575 Princess star complains

Barca ben al di sotto delle aspettative e di quanto previsto dal contratto, sia per il discomfort che per la cattiva manutenzione. Principali elementi di contestazione sono: 1) 3 bagni effettivi contro i 4 dichiarati nella scheda tecnica. Avrebbero dovuto precisare che il quarto bagno era in realtà quello dello skipper 2) Bagni di dimensione ridotte e con lavandino praticamente inaccessibile 3) Spazi interni mal distribuiti con cabine piccole, dinette troppo grande con un captain desk enorme (e inutile) 4) Motore aria condizionata molto rumoroso e collocato sotto il pavimento d una delle due cabine di poppa; questa posizione ne ha impedito l'utilizzo per non penalizzare il riposo degli occupanti di quella cabina ma allo stesso tempo ha penalizzato tutti gli ospiti i quali hanno dovuto soffrire il caldo 5) Tende oscuranti delle due cabine di prua mancanti (!). Abbiamo dovuto rimediare usando teli bagno sopra gli oblò (rendendo così impossibile l'areazione della cabina) 6) Cuscineria sporca e logora, sia quella del pozzetto di poppa che quella prendisole di prua 7) Motore non funzionante al meglio, perdeva i giri se sollecitato, per i primi tre giorni a causa problema non meglio identificato (tubazioni?) a uno dei due serbatoi. Abbiamo così navigato a 7 nodi massimo con evidente perdita di tempo per raggiungere le destinazioni previste. Poi lo skipper ha usato l'altro serbatoio e il problema non si è più posto. 8) Luci pozzetto di poppa assenti: non ci è stato possibile organizzare una cena in barca causa buio totale 9) Motore del tender con potenza ridicola, solo 2 CV. La prossima volta preferiamo pagarlo (ci è stato offerto dal charter) e averne uno decente. Per tutti i suddetti motivi abbiamo vissuto con molto disagio la nostra vacanza. Vi chiederemmo pertanto di inoltrare questo feedback al charter chiedendo loro il rimborso del 40% del costo del noleggio. Attendo gentile riscontro. Cordialità. Pietro Di Nocera

August 2020, Trogir, Kroatien mit Hanse 575

Stefano

Incoronate

Una bella settimana,in uno dei posti più belli per fare vacanze in barca a vela.Nota negativa sono i costi ormai fuori misura per ormeggi,servizi,biglietti vari ... Caotica la vetusta base di partenza,ormai incomprensibile cosa aspettino a creare una struttura con dei servizi adeguati.

August 2020, Biograd, Kroatien mit Dufour 412 GL

Pietro

Veleggiata in Croazia

E' stata una bellissima esperienza. La costa croata è magnifica. Se possibile cercherò di ripetere questo tipo di vacanza. Grazie a tutti. Pietro

Juli 2020, Sibenik, Kroatien mit Dufour 460 GL

Roberto

Soddisfazione

Cura e sollecitudine fin dai primi contatti informativi fino alla conclusione dell'esperienza.

Juni 2020, Biograd mit Bavaria 32

Biljana

Sailing the southern islands

The whole experience, from the booking of the boat to the return of the boat, was very pleasant and fun. This was our first charter (we sailed before privately)and it ruined any other form of vacationing on the coast. See you again!

Juli 2019, Trogir mit Bavaria Cruiser 46

Gordana

Gordana Kaurin

Sve je bilo super , vrijeme, brod , udobnost. Moje sugestije malo vise plastični veliki zdjela drvene kuhace i ostrijih nozeva za rezanje.

August 2019, Sibenik, Kroatien mit Lagoon 400 S2 - 4 + 2 cab.

Robert

Kornati 2019

Friendly and competent charter staff. Equipment on board was very good and clean. Unfortunately no fans on board.

August 2019, Biograd mit Dufour 460

Giovanni

Crociera Kornati cat lagoon 450

Base logistics Sukosan ottima per questa destinazione. Qualità imbarcazione e assistenza base, ottime. Ottimo feedback con compagnia charter. Alla prossima.

Juli 2019, Sukosan mit Lagoon 450

Nenad

Amazing trip

Entire week was outstanding, a side unsteady weather conditions

Juli 2019, Sukosan, Kroatien mit Lagoon 40

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 29.07.2019

We are very glad that the client was satisfied with our service and boat and hope that he has spend a pleasant and nice vacation.

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Claudio

Settimana perfetta

L'armatore è un charter perfetto e le isole davanti a Split il parco giochi ideale.

Juli 2019, Trogir mit Oceanis 41.1

Marco

Croazia e barca a vela: un binomio perfetto

Ad un velista non puoi offrire di meglio, le opzioni sono infinite, accontenti tutti, chi vuole fare vela, chi ama la baia protetta per bagni e sole e chi vuole gente in città e chi ristoranti isolati in baie da sogno.

Juni 2019, Biograd, Kroatien mit Dufour 412 GL

Hrvoje

Kornati region

Had a great time on a boat. there were five of us on Dufiur 350 (two couples and a kid). we were sailing in Kornati region. great weather and excellent food.

Juni 2019, Sibenik, Kroatien mit Dufour 350 GL

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