Call us 
Chat with us 
About us
Best price garanteed
The advantages for our customers
Reviews
Contacts
Login or register
English
marenauta®
  
 
Customer testimonials
F
Francesca
Splendida settimana nel parco naturale delle Incoronate  
Con l'aiuto di Marenauta abbiamo charterizzato una Sun Odissey 43 per una settimana in agosto, partendo dal Marina Dalmacija di Sukosan a pochi chilometri da Zadar. Le isole Incoronate sono un vero paradiso, paesaggio meraviglioso, splendide cale per bagni/snorkeling e ottimi servizi (boe, marina, porti, ristoranti).
August 2018, Sukosan with Sun Odyssey 43
 
F
Filippo
Ottimi servizi  
Ottimi servizi in tutto dal check in alla riconsegna. La barca scelta era effettivamente molto basik, senza alcun optional, mancava luce in pozzetto perché rimossa o precedentemente rotta. Sarebbe bene avere barche per quella fascia un po' più accessoriate, dalla casa madre. Nel complesso tuttavia vacanza più che buona
July 2018, Trogir with Dufour 412 GL
 
F
Ferruccio
Super vacanza!  
Probabilmente una delle piu' belle vacanze che abbiamo fatto al mare!
August 2018, Pozzuoli with Dufour 412
 
A
Alessandro
Kos meravigliosa  
Empty comment
August 2018, Kos with Bavaria 40 Cruiser
 
P
Piero
Bellissima vacanza  
Appena arrivati a Primosten siamo stati accolti con gentilezza e simpatia, ci hanno messo a disposizione la barca già alle ore 13, con largo anticipo con quanto indicato sul vaucher. Giudizio largamente positivo
August 2018, Primosten with Delphia 1050 Escape
 
G
Giacomo
Vacanza in Croazia con bavaria 39 anno 2018  
Siamo partiti da Pescara con la barca dell'armatore per la Croazia. Nel corso della vacanza abbiamo avuto un avaria al meccanismo del avvolgitore del genoa che gonfiato dal vento si è aperto in condizioni di vento rafficato e si è rovinato sbattendo contro le draglie e l'albero della barca. Il disagio e la paura sono stati grandi e per fortuna nulla di grave è accaduto agli occupanti. Tuttavia devo rilevare che la cima dell'avvolgitore era assicurata in maniera non corretta e l'accaduto è da addebitarsi esclusivamente a chi ha fornito la barca avendo verificato che il meccanismo di ritenzione della cima era stato montato in maniera assolutamente scorretta tale da compromettere la tenuta della cima e la sicurezza durante la navigazione. Dell'accaduto è stata immediatamente notiziata Marenauta il giorno 15 agosto 2018 con telefonate (senza ottenere risposta perchè chiusi per festività), messaggi in segreteria telefonica, messaggi WhatsApp e Facebook, e mail, chiedendo assistenza. Anche se il 15 agosto è festa, il servizio di assistenza offerto da Marenauta non può essere assolutamente sospeso poiché come nel mio caso ho avuto una necessità di assistenza senza poter parlare con Marenauta e avere immediato supporto. cordiali saluti
August 2018, Pescara with Bavaria 39 Cruiser
 
The Charter Company responded to this review 28.08.2018

Buongiorno,
Ci spiace leggere questo tipo di recensione da un cliente al quale abbiamo riservato particolari attenzioni , in primo luogo anticipando l imbarco per sue esigenze , consegnando l'imbarcazione pulita ed in perfette condizioni. 
Come nostra consuetudine all'imbarco abbiamo illustrato ogni particolare relativo a strumentazione e procedure, anche delle vele (avvolgifiocco e rullaranda) . Il cliente, tra l'altro, aveva già preso visione della barca qualche giorno prima, come da sua richiesta.
Al rientro la barca è stata consegnata con il genoa scucito e strappato, la scotta genoa rotta, il tamburo smontato, e senza aver effettuato il pieno del gasolio. Il cliente ha riferito di essere rimasto col genoa in bando in fase di manovra, a suo dire rimasto in bando a causa dello scioglimento della scotta per riavvolgere il genoa.
Non volendo  entrare nel merito delle procedure di manovra e delle supposizioni riferite dal cliente abbiamo deciso  di non addebitare i costi delle riparazioni, come da contratto, e non abbiamo altresì richiesto il costo del rifornimento del pieno del gasolio, che nonostante la dichiarazione del cliente, abbiamo addirittura rilevato che non era stato effettuato.
Rispondiamo al post al solo fine di narrare i fatti e senza spirito polemico, buon mare a tutti.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Marenauta.
Marenauta responded to this review 01.09.2018

Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione. Ci dispiace che non sia riuscito a contattarci, abbiamo inoltrato appena possibile le sue comunicazioni all'armatore, in qualità di responsabile dell'assistenza in navigazione e il cui numero di cellulare era stato fornito alla conferma della prenotazione. In ogni caso, siamo spiacenti per la risposta tardiva e le offriamo un buono sconto pari al 5% su qualsiasi futura prenotazione. Buon vento.
This response is the subjective opinion of Marenauta.
1
  ...  
989 990 991 992 993
  ...  
1240
 

Low rates

No additional cost
Best Price Guaranteed

Maximum choice

More than 19000 boats
Over 1000 destinations

Marenauta

110000+ Satisfied customers

Rating: 4.9/5
based on 15488 reviews

Customer Service

Pre and Post sales Assistance
Insurance

Secret deals? Subscribe to our newsletter!
Subscribe