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Avis sur le Propriétaire (11)

Enrico

Dommage que les bateaux sont aujourd'hui des remorques sans la poss...

Tout bien, domage que les bateaux à voile modernes sont quelque chose de très loin des voilier. Les voiles et les coques en céramique moderne ne permettent pas d'exploiter le vent. Il est connu, cependant, est un péché. Pour le reste, pas de commentaires négatifs, mais tous positifs.

Juillet 2013, Pula avec un Elan 434

Massimo

Bene ma non benissimo

Barca in ordine ma qualche difetto. Salpa ancora difettoso. Lo ho dovuto riparare in emergenza in un cantiere a cres. Randa avvolta male e inutilizzabile. Mancava qualche dotazione utile , come secchio di plastica e cime di varia misura.

Juillet 2024, Pula, Croatie avec un Bavaria 35 Cruiser

Nicolo'

Ottimo servizio

Buona barca e interni puliti ed accoglienti, ottima per sei persone; servizio cortese e reattivo.

Août 2024, Pula, Croatie avec un Elan 344 Impression

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Où est le bateau?

La météo Pula

Juillet est le mois le plus chaud en Pula avec une température moyenne de 24°C (75°F) et le mois le plus froid est Janvier a 5°C (41°F). Le mois où la mer est plus chaude est Août quand la température de la mer est 25°C (45°F).

Températures annuelles moyennes en Pula

Le tableau suivant montre les températures maximales et minimales pour chaque mois de l’année. Vous pouvez voir aussi la température moyenne de la surface de la mer.

Jan
Fév
Mar
Avr
Mai
Jui
Jul
Aoû
Sep
Oct
Nov
Déc

30°C
27°C
24°C
21°C
18°C
15°C
12°C
9°C
6°C
3°C

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Description

Position Pula, Croatie

Année 2018

Cabines 4+2crew

Couchettes 8+2crew+2salon

Passagers 12

Type de grand-voile Classique

Salles de bains 4

Longueur 12.8 m

Réservoir d'eau 600 l

Moteur

Tirant d'eau 1.25 m

Équipement

Pilote automatique

Générateur

Inverter

Toilette électrique

Climatisation

Panneaux solaires

Dissalateur

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Availability

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Avis sur le Loueur

Acceptation du fournisseur
Comment Embarquer /débarquer(check-in/out)
Assistance à la navigation
8 personnes recommandent ce propriétaire

Enrico

Dommage que les bateaux sont aujourd'hui des remorques sans la poss...

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Francesco

Settimana favolosa

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Juillet 2024, Pula, Croatie avec un Bavaria Bavaria 35 Cruiser

Dina

Vacanza in barca a vela

La barca non era in condizioni perfette: non funzionava l'indicatore dell'acqua in serbatorio, un paletto che sosteneva i fili d'acciaio era divelto, la scaletta aveva una crepa su una saldatura (che ci è stata però sostituita). Questo ci ha comportato qualche disagio.

Juillet 2024, Pula, Croatie avec un Elan Elan 434 Impression

Kristjan

9.9

Bilo je super ladja je sicer že starejša, ampak če delaš z občutkom gre. Primerna je za 6 ljudi.

Septembre 2023, Pula, Croatie avec un Elan Elan 384 Impression

Ferruccio

La signora "Carmen"

La Carmen è una signora in perfette condizioni, assolutamente affidabile e performante, con vento teso al giardinetto, 2 mani di terzaroli e 1/2 genoa si viaggiava tranquillamente oltre i 7 KN!nonostante il vento leggero, trovato poi anche di bolina, veleggiava in sicurezza a oltre 6/7 kn. Il team a terra della società di charter è stato impeccabile, grazie ancora a Tiha e Dario! Spero di potervi rivedere presto!

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Amer

Pula

Sehr freundliches, hilfsbereites Team. Wir kommen gerne wieder.

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Norbert

Pula

Aussenborder war nicht zumutbar. Reinigung könnte besser oder ordentlicher sein. Ansonsten alles gut.

Juillet 2020, Pula, Croatie avec un Elan 384 Impression

Cristian

Charter a Pola

Abbiamo trovato pessimo tempo ma questo non è da imputare al servizio. Però la pioggia ci ha permesso di constatare che entrava acqua nelle cabine in particolare in quella di poppa di sn nella zona + poppiera! Il materasso dopo 2 gg di pioggia non particolarmente forte era completamente inzuppato. Abbiamo dovuto chiedere il tender ed il motore perchè non sapevano fossero inclusi ed erano cmq in pessimo stato. Di certo non utilizzerò più quella compagnia di charter a Veruda.

Septembre 2017, Pula avec un Elan 344

Franco

Poteva andare molto meglio

Mi sono sempre trovato bene con Marenauta, ma questo anno la barca che mi hanno dato era scarsa. Mancava di parecchie manutenzioni e le vele erano vecchie e moscie.

Août 2016, Pula avec un Bavaria 39

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 25.08.2016

We are very sorry that the customer was not satisfied with his Boat and Charter service.

The client is, compared to other costumers, one we call „very demanding“ which we respected and that is why Igor, our staff member, was at his disposal all the time.

The client rented Bavaria 44 for 3 consecutive weeks with crew change every week, so he asked for complete service every week (cleaning, washing, new crew list…), which was no problem at all.

Unfortunately, the client expected full and immediate attention of all staff of Bruneko charter, and that was not possible….

We have 12 boats in charter and they all need attention, so the base manager is the one to check them all, decide priority and assign staff, which he does perfectly.

The client expected our cleaning ladies to start cleaning his boat as soon as his crew left (around 10.00-10.30), even all girls were already assigned to other boats where crew left earlier (everybody should leave till 09.00).

Then he demanded his boat to be cleaned as quickly as possible making pressure on cleaning ladies (and you cannot do that and have the boat cleaned perfectly).

Although we charge priority boarding 100 euro, for boarding till 15.00, the client was never charged, still his boat was always among first to be ready.

He also expected all our staff to start working on minor problems he had on the boat, having Igor around was obviously not enough, since Igor can do only one thing at a time, but asking a lady that writes crew lists in the office to help him about some technical issues on the boat, and then getting angry on her when she wasn’t helpful was a bit too much….

Well, I guess that breakdown of new washing machines in the company that is washing our sheets and towels (wich resulted in our clean laundry coming later than usual) did not help, still he got everything till 14.00 Hours.

The client lost his byboat during first week, he got new one directly from the shop (costed 400 Euro), and he was very disappointed about it! I guess he expected us to search for his byboat instead of giving him a new one, still calling base manager „crabby“ for that is not very nice.

Important thing – he was NOT charged for byboat – he did not pay anything on check-out!

I can understand that having your boat moored next to brand new Elan 45 Impression from the same fleet did not help the client reputation among his guests, but his Bavaria 44 „NIKA 2“ from 2002, with new sails, new Bimini, completely serviced engine and all major things on boat working and in order deserves more than 2! Also giving mark 3 for the instrumentation of the model of the boat to the model that had ALL possible instrumentation installed back in 2002 can explain that the client hoped for another boat and not the one he rented and paid for…

I know Marina Tankerkomerc is not on the top of the list, but giving mark 1?

Still I guess giving mark 4 for general opinion on this vacation after rating 2-3 all relevant things tells us that the client was more satisfied than he wants to admit.

Nika 2 is the boat that gets very good marks from all costumers, so far we had only positive feedbacks on her, also from the charter directly before this client.

Our Company is one of the oldest Croatian charter companies with very experienced staff, our base manager worked for 15 years in one of the biggest charters in Croatia and Greece. We receive all the best feedbacks from the costumers and have a lot of returning sailors that are always coming back to us.

All the best

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

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