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Recenzije naših klijenata
A
Ariane
Neues Boot in schlechtem Zustand  
Der Empfang im Büro von Kroki ist eine unterkühlte, sachliche Angelegenheit. Von Entgegenkommen oder etwas Herzlichkeit kann ich hier nicht sprechen. Das Boot, Baujahr 2023, leider sehr vernachlässigt und nicht gepflegt. Das tut einem Segler im Herzen weh. Wie kann ein so neues Boot in so einem ungepflegten Zustand sein? Alles was quietschen kann, das quietscht. Von der Schranktür bis zur Takelage. Schwer gängige Fallen, die Fock und das Groß rollen schwer ein. Das Beiboot ist undicht und der Beiboot Motor geht laufend aus (Benzinfilter ?). Die Matratzen, wie in jedem Charterboot, gut durchgelegen. Die Einweisung war dürftig. Zum Glück kennen wir uns gut mit Bavaria aus. Die Flaschenhalterung im Kühlschrank, der sowieso zu klein dimensioniert ist für die Anzahl Personen, war garnicht vorhanden. Mein Hinweis darauf wurde mit einem Schulterzucken kommentiert. Klar hat man sowas normalerweise nicht auf Vorrat, sollte man mal drüber nachdenken, aber dann wenigstens mit einer Idee kommen. In der Toilette klebt ein Hinweisschild auf Mülltüten die man nutzen soll, die waren leider nirgendwo zu finden. Als unser Autopilot defekt war, konnten wir den leider nicht per Telefon reparieren. Zum Glück waren wir nicht weit weg vom Hafen und der Elektriker hat schon an der Tankstelle gestanden und ist gleich an Bord gehüpft. Da starker Wind war und niemand im Hafen zum Helfen, hat der Elektriker nach erfolgreicher und sehr zeitnaher Reparatur noch gleich beim Anlegen am Pier geholfen. Ansonsten war von Kroki niemand vor Ort. Im Laufe des Tages kamen viele Charter Boote aufgrund des starken Windes in den Hafen. Die Segler haben sich zum Glück gegenseitig geholfen. Auch am nächsten Tag, Freitag, starker Wind, viele Boote die in den Hafen kamen, kein Marinero von Kroki zu sehen. Von den anderen Charter Unternehmen waren mittlerweile einige Marineros vor Ort um bei den Verhältnissen beim Anlegen zu helfen. Als wir den Wunsch geäußert haben, telefonisch, Freitags auschecken zu wollen, wurde dies nicht mit Freude aufgenommen. Nach einiger Zeit kam dann doch jemand und hat uns das Boot abgenommen. Die fleißigen Putzfrauen standen schon Spalier als wir von Bord gingen. Die Putzfrauen und den Elektriker kann man nur loben. Ansonsten hatten wir eine gute Zeit und einen schönen Urlaub.
Rujna 2024, Sukošan, Hrvatska sa Bavaria C 42
 
A
Augusto
Perfect Holiday  
Fantastic boat, totally professional skipper.
Rujna 2024, Golfo Aranci, Italija sa Lagoon 46
 
H
Herbert
September Törn!  
Top Vercharterer, kompetent, hilfsbereit und freundlich, Basis mit viel Platz zum Be-und Entladen, Top Schiff, wir kommen auf jeden Fall nächstes Jahr wieder!
Rujna 2024, Trogir, Hrvatska sa Lagoon 42
 
S
Simon
War ein schöner Urlaub mit gutem Service!  
Sehr freundliches Team! Der Base Manager Marin Kulaš ist äußerst kompetent und kümmert sich um schnelle Problemlösungen. Hatten nach ein paar Tagen ein kleines Problem, weil ein Zylinder bei dem Aussenborder plötzlich nicht mehr zündete- dadurch schlechtere Leistung momentan. Das kann halt passieren- wurde aber prompt angeschaut und repariert. Auf jeden Fall zu empfehlen!
Rujna 2024, Biograd, Hrvatska sa Beneteau Antares 8 OB
 
Charter kompanija je dala odgovor na ovu recenziju 08.10.2024

Thank you for providing the clients feedback.
We are very happy and pleased to hear Mr. Simon and team enjoyed their charter
and that they are satisfied with our service.
It is in our interest to provide the best service and assistance possible and have satisfied customers!
Hope we will have the pleasure to host them again!
Ovaj odgovor je osobno mišljenje predstavnika charter kompanije a ne Marenaute.
L
Luigi
Ottima accoglienza tranne…….  
Il signore che ci ha fatto il check in é poco disponibile e molto scontroso direi antipatico. La barca aveva il motore del tender senza olio per cui inutilizzabile, le batterie di servizio completamente esaurite, dopo meno di mezz’ora era necessario accendere il motore anche navigando a vela altrimenti eravamo completamente senza strumenti. In compenso la signorina che ci ha ricevuto in ufficio é molto carina e disponibile.
Rujna 2024, Capo d'Orlando, Italija sa Bavaria Cruiser 41 /3cab
 
G
Giuseppe
Non è più la vela di una volta  
Barca comodissima, funzionante, Staff gentile, procedure rapide. Attrezzatura barca sotto il minimo: quasi nessun attrezzo, niente moka, niente tagliere... Detto questo ormail le barche sono camper con le vele (con poca vela). Manovre automatizzate, nulla o quasi da fare e con meno di 10 nodi di vento bisogna andare a motore. Rassegnarsi.
Rujna 2024, Portorosa, Italija sa Beneteau Oceanis 51.1
 
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