Recenzije | Marenauta

S

Sebastjan

Odlično

Vse kot smo se dogovorili je držalo in tudi prijazno osebje!

Rujna 2024, Pula, Hrvatska sa Lagoon 39

Ehrenfried

Inselhüpfen 2024

Es war ein sehr schöner Urlaub in die Buchten oberhalb der Kornaten..und hat uns sehr gut gefallen.. Das Boot war gut ausgestattet und einfach zu bedienen.. Wir fanden auch immer gleich eine Boje zum übernachten und einmal waren wir im Hafen an der Insel Zut. Alles in Allem sehr schön und Erholsam. Übernahme mit Boot und am Ende die Übergabe auch sehr gut und schnell gegangen!!

Kolovoza 2024, Zadar sa Antares 9 OB

S

Stefania

Sporadi con il Lagoon 42....fantastiche!

Fantastica esperienza a bordo del Lagoon 42: la barca era in ottime condizioni sia di manutenzione (tutto, ma proprio tutto era perfettamente funzionante...non sempre succede!) sia di pulizia. Noleggiamo barche da molti anni e questo è stato in assoluto il migliore check-in che abbiamo fatto: spiegazioni esaustive nei minimi dettagli!

Kolovoza 2024, Volos, Grčka sa Lagoon 420

Charter kompanija je dala odgovor na ovu recenziju 08.10.2024

Thank you so much for your glowing review! We’re thrilled to hear that you had such a fantastic experience aboard Amelia, the Lagoon 42, and that everything from the boat’s condition to the check-in process exceeded your expectations. It’s always a pleasure to welcome experienced sailors like yourselves, and we’re delighted that you took such great care of the boat. We look forward to welcoming you back for more sailing adventures!

Grazie ancora per la vostra fiducia e per aver trattato la barca con tanta cura. Speriamo di rivedervi presto!

Ovaj odgovor je osobno mišljenje predstavnika charter kompanije a ne Marenaute.

M

Marco

FreeWave Trogir: charter affidabile

Barca noleggiata (Dufour 382GL) in buone condizioni complessive. Consegnata in ordine e pulitissima. Operazioni di check-in/out tempestive e senza complicazioni. Marenauta intermediario affidabile, disponibile e puntuale. Da consigliare

Rujna 2024, Trogir, Hrvatska sa Dufour 382 GL

V

Volker

Segeln mit she she

War nach App Check in eigentlich happy , dass das Boot auf einhand ausgelegt war . Wegen anfänglicher Schwierigkeiten beim Handling des Grossegels machten wir uns keine Gedanken , ungewohnt halt . Leider lag es aber am schlechten Zustand des laufenden Gutes dass ich beim setzen und Bergen des selben immer am Baum rumturnen musste was bei Welle und reichlich Wind nicht spaßig war . Die Navigation gestaltete sich auch etwas schwierig da der touchscreen sich ständig aufhängte , ausschalten, einschalten geht , geht nicht zum Glück gibt es Karte , Handy und Tablett .Wir haben das beste draus gemacht .Das Personal der Basis war nett. Gruß Volker

Rujna 2024, Pula, Hrvatska sa Jeanneau Sun Odyssey 349

G

Giuseppe

Charter approssimativo, barca sofferente

Il charter ha un pontile ma non un ufficio o una sede. si fa molta fatica a farsi seguire. la barca aveva importanti problemi. qualcuno aveva staccato la black tank lasciando le aperture libere di scolare: escrementi nel controstampo e odore da latrina di calcutta. ho chiesto di sestemarla e pulirla ma hanno fatto spallucce dicendo che non potevano fare niente. come conseguenza me la sono pulita io guanti e disinfettante alla mano tappando gli scoli con scottex e scotch perchè non si respirava. vele e attrezzature di coperta erano in ordine, navigatore inutilizzabile, ho usato navionics. in navigazione si rompe la cinghia dei servizi, intervengono in 2 h. non so se riprenderei la barca da loro

Kolovoza 2024, Lefkas, Grčka sa Bavaria 38 Cruiser

Charter kompanija je dala odgovor na ovu recenziju 07.10.2024

The location of our base is communicated to all customers upon chartering the boat. In the related document we have a link from google maps as well as photos.

Our office is 500 meters away from the dock. We prefer to do the check-in at the dock than to tell the client to walk 500 meters in the heat.

Most companies in Lefkada do not have an office. Is this a subject for review?

Regarding the wastewater tank the customer is correct that it was disconnected. We apologize for not detecting it in time to fix it.
Regarding the dynamo belt it is a fact that it was cut even though it was new and we showed it to the customer.

We replaced it immediately (within 2 hours) even though the customer had left and was not at our base. We think he is unfairly blaming us for this.
As for the boat's navigator this was a new Garmin 5 inch ecomap with all the charts present. We can't understand why it was useless as he mentions.

Did he not know how to use it? Thanks.

Ovaj odgovor je osobno mišljenje predstavnika charter kompanije a ne Marenaute.

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