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Hallo Zusammen
wir haben einen absoluten Traumurlaub erlebt und möchten uns bei dem gesamten Marenauta- Team, aber auch bei Charter KrK für das Engagement bedanken.
Besonders ist der Leiter der Marina, Michael (Nachname ist mir leider nicht bekannt) hervor zu heben, der die ganzen 14 Tage absolut immer per Whatsapp ansprechbar war, und der immer mit einer Engelsgeduld sich unsere Problem angehört hat und bemüht war eine Lösung herbei zu führen.
Auch seine Mitarbeiter beim Ein- und Auschequen waren immer freundlich und hilfsbereit.
Aber wo es Licht gibt gibt es auch Schatten, die folgenden Punkte bitte ich zu verbessern.
Die Verdeckplanen waren absolut nicht zu gebrauchen. Die Reisverschlüsse waren total versalzen. Der von Charter hinzugerufene Sattler konnte zwar die Situation bezüglich der Reißverschlüsse etwas verbessern, aber die Verdeckteile waren so verkürzt, dass es auch nach absolutem Krafteinsatz nicht möglich war, das Verdeck zu schließen. Es fehlten am Ende auf 1m länge ca. 20cm Verdeck.
Wenn ich 14 Tage auf dem Boot wohnen möchte, habe ich immer ca. 4 Tage wo Stürme und Gewitter drüber gehen. Da muss es möglich sein, das Boot mit dem verdeck innerhalb 15 Minuten (nahezu) wasserdicht zu verschließen.
Ein zweiter Kritikpunkt betrifft die Ankerkette:
Im Vorfeld des Chartervertrages wurde mir zugesichert dass der Anker ca. 30m Kettenvorlauf hätte. Nach meiner Schätzung (ich habs nicht nachgemessen) waren das höchstens 20m, und von denen konnte die Ankerwinde die letzten 5m nicht abspulen. Bitte nicht falsch verstehen, ich bin der letzte der an solchen Details herummäkelt, aber, an der Frage, wieviel Ankerkette ausgelegt werden können hängt die Frage an der Wassertiefe die maximal unter dem Boot sein kann, um den Anker sicher ausbringen zu können. Und wenn die Wassertiefe nicht viel mehr aus 4-5m sein kann, wird der Abstand zu den Felsen u.U. sehr gering.
Ich bin der Meinung, dass meine beiden Kritikpunkte etwas mit der Sicherheit und dem Wohlbefinden der Besatzung zu tun, daher wäre super, wenn hier bis zur nächsten Saison nachgearbeitet werden könnte.
Die beiden Punkte ändern auch nichts an dem überaus positiven Gesamteindruck.
Das Beste, ist dann auch noch, dass meine Familie unbedingt im kommenden Jahr eine Fortsetzung dieses Urlaubs machen möchte.
Es wäre natürlich super, wenn die beiden Punkte positiv geändert werden könnten
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