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Testimonianze dei nostri clienti
D
Davide
Vacanza in barca - Luglio 2024  
Abbiamo noleggiato un bavaria 46 per una settimana: il check-in viene effettuato in autonomia attraverso un’app e già qui abbiamo avuto i primi problemi: mezzo marinaio rotto(al posto del solito gancio terminale c’era un bullone fermato con lo scotch da carrozziere), gommone forato, apri bottiglia rotto, moka per il caffè assente. Tutte cose che poi si sono risolte al controllo degli addetti che hanno provveduto a sostituirci i materiali dopo comunque le nostre rimostranze. Al di là di questo la barca è sembrata in ordine. La cosa che però è mancata completamente è stata la trasparenza: la barca era dotata di aria condizionata, perfettamente funzionante nel marina di Pakostane ma fuori uso nei marina limitrofi di Piskera, Zut e Katina. Abbiamo contattato diverse volte il ns. base manager che adduceva ad un problema tecnico, il secondo giorno di vacanza siamo addirittura ritornati a Pakostane per una verifica ma ovviamente al controllo in marina l’aria condizionata era perfettamente funzionante, tra il fastidio nostro e del tecnico intervenuto a vuoto. Nessuno degli operatori del charter, né tantomeno il base manager ha spiegato come effettivamente stavano le cose, ovvero che quel tipo di inverter richiede una stabilità di voltaggio che non è presente in quei luoghi dove la corrente è prodotta con un generatore elettrico (le isole che abbiamo visitato). È palese la volontaria omissione, nella settimana più calda dell’anno poi! Alla fine della settimana, ovviamente, nessuno dei 10 charter rientrati ha potuto usufruire dell’aria condizionata nè tantomeno di uno sconto/ rimborso per il danno arrecato, siccome a detta loro, la responsabilità è degli altri marina. Prezzo competitivo e Marina di Pakostane nuovo, ma col senno di poi avremmo gradito un trattamento diverso a discapito del risparmio.
Luglio 2024, Drage, Croazia con un Bavaria Cruiser 46
 
P
Paolo
Ottimo servizio charter puntuale e pulito  
Charter Alternautika puntuali nella consegna anzi in anticipo puliti gentili e collaborativi. ACI Marina ottimi servizi swingpool e restorant, struttura pen posizionata rispetto al centro paese, servizi parcheggio market ecc comodi.
Agosto 2024, Jezera, Croazia con un Beneteau First 35
 
L
Lorenzo
Hanse 460 Croazia  
Vacanza stupenda 👍 barca nuova con un problema alla sentina (acque grigie che ristagnavano). Per il resto tutto ok 👍
Agosto 2024, Biograd, Croazia con un Hanse 460 - 4 cab.
 
A
Allegra
Meraviglia  
Il nostro skipper Roko era il migliore, il catamarano Bali Catsmart super ed è stata una settimana meravigliosa.
Agosto 2024, Trogir, Croazia con un Bali Catsmart
 
M
Michele
Isola d'Elba 27.07.2024  
Organizzazione perfetta. Barca nuovissima, pulita, con tutte le dotazioni.
Luglio 2024, Portoferraio, Italia con un Bavaria Cruiser 46 - 4 cab.
 
A
Alessandro
Procedura di check-in/out  
Buongiorno segnalo che : Anche se la procedura di check-in/out è stata fatta in modo professionale e preciso a mio parere il check-in dovrebbe essere fatto nel primo pomeriggio con orario limite prima delle 16.00 e il check out dovrebbe essere fatto tutto nella giornata del sabato per evitare di dover rientrare in marina il venerdi entro le 17.00. cordiali saluti
Agosto 2024, Punat, Croazia con un Bavaria Bavaria Cruiser 37 - 3 cab.
 
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