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Testimonianze dei nostri clienti
S
Stefano
4a volta in croazia - 1a in catamarano  
La Croazia ci piace molto e c'è poco da dire al riguardo...è la 4a volta che ci andiamo per 2 settimane consecutive. Parlando invece della società di Charter ho qualche appunto da fare sperando che possa essere utile a futuri clienti e anche allo stesso armatore. La barca era nuova (consegnata pochi mesi prima), ma aveva già qualche segno di usura minimo ma piuttosto precoce, ad indicare poca competenza di skipper precedenti al sottoscritto (esempio avvolgifiocco già usurato perché usato impropriamente). L'equipaggio precedente aveva peraltro distrutto il lazy bag prontamente riparato al costo di ritardare il nostro early booking per cui siamo stati rimborsati. Ho notato nella mia breve esperienza che i charter che non consentono di assicurare al 100% la franchigia solitamente hanno le barche tenute meglio. Questo invece consente di assicurare totalmente la franchigia, ma esclude dall'assicurazione i furti o le perdite degli oggetti (il tender viene quotato 15000€). Suggerisco di assicurare tutto tutto ma lasciare una franchigia che incentivi ad avere cura della cosa locata. La pulizia della barca lasciava a desiderare, non erano peraltro neanche state rimosse del tutto cose lasciate dal precedente equipaggio. In particolare l'unica cosa che ci avrebbe fatto piacere tenere era una bottiglia di ottimo gin che invece il nostro base manager (che mi ha poi rilevato che era l'ultimo giorno di lavoro in quel charter, e questo a mio avviso spiegava la sua scarsa dedizione al servizio) si è molto preoccupato di accaparrarsi per se... a parte questo ho dovuto risolvere un po' di problemini prima di partire (tappo del tender nuovo improvvisato con un sughero infilato in una busta trasparente poi sostituito con un tappo vero, imbuto ricavato da una bottiglia di plastica tagliata a metà, mezzo mezzo marinaio... niente di grave ma indice di una scarsa attenzione nelle fasi di check in e check out). Mancava del tutto la zattera di salvataggio, al che mi è stato risposto che in croazia non è obbligatoria (non ho verificato se fosse vero ma tutte le altre 3 volte che sono stato in Croazia c'era...). Nonostante la crew list debitamente compilata non abbiamo avuto i cuscini per tutti (ce ne siamo accorti solo dopo essere salpati) e anche i set di lenzuola erano errati (non avevamo il cambio delle lenzuola per la 2a settimana ma solo dei coprimatarasso...). Ovviamente ho dovuto far notare io che c'era un evidente problema di sversamento di liquami dalle acque nere di sinistra, che hanno provveduto a pulire in modo approssimativo. Durante la nostra vacanza abbiamo provveduto poi noi a pulire i serbatoi utilizzando prodotti per rimuovere i cattivi odori (il danno certamente causato da un precedente equipaggio di capre, ma attribuisco alla società di charter la responsabilità di avermi comunque dato una barca bella e nuova, ma che comunque puzzava di merda). Unica critica sulla barca, amche se mi prendo la responsabilità per non aver controllato in fase di prenotazione, la mancanza dell'inverter: accessorio utilissimo per evitare molte ore di generatore acceso, che a mio personale avviso è assurdo non equipaggi una barca con generatore, aria condizionata dissalatore e lavastoviglie (e luci sottomarine di poppa bellissime). Mancavano le TV che erano indicate come presenti (accessorio per noi inutile) ma in compenso vi era una utilissima lavastoviglie non menzionata nella lista accessori. In definitiva giudico l'armatura con una sufficienza a causa di questi più o meno piccole sviste, forse dovute anche alle problematiche organizzative causate dal covid che hanno visto molti operatori costretti a ridurre il personale, e ciò nonostante abbia un notevole parco di barche molte delle quali nuovissime. Avendo peraltro letto altre recensioni che accusavano carenze di manutenzione non credo noleggerei una barca non nuovissima da questo armatore (anche se ho notato che ha anche alcune barche in gestione tenute molto bene). Aggiungo che ho notato molta più professionalità e dedizione da parte del nuovo base manager che ci ha accolti al nostro rientro e a cui ho avuto premura di esprimere tutte le suddette problematiche.
Agosto 2020, Sukosan con un Lagoon Lagoon 46 - 4 + 2 cab.
 
M
Michele
Viaggio tra le incoronate  
Ottima barca, per dimensione e facilità di guida, nonostante la velocità ridotta abbiamo fatto tutto nel migliore dei modi.
Luglio 2020, Sukosan con un Futura 40 Grand Horizon
 
L
Luca
Portisco  
Organizzazione Marenauta, barca ed equipaggio perfetti. Complimenti!
Luglio 2020, Portisco con un Bali 5.4
 
G
Guido
Vacanza nel Dodecanneso  
Il Dodecanneso è una destinazione eccellente per una vacanza in vela. Le isole sono ad una distanza media di circa 15 miglia l'una dall'altra, e quindi consentono tratti a vela brevi e non troppo impegnativi, sono molto varie e offrono molte opportunità di sperimentare una totale immersione nella natura con soste in rada, o viceversa l'immersione nella cultura locale con soste nei porticcioli o nelle marine. La Grecia e i greci sono super-ospitali e amabili, amano la libertà e quindi limitano il meno possibile quella altrui. Il Meltemi......bè prima o poi bisogna mettersi alla prova, no?
Luglio 2020, Kos con un Bavaria 40
 
M
Mario
Stupenda esperienza  
Skipper Antonio davvero fantastico.
Agosto 2020, Castiglioncello con un Lagoon 50
 
S
Sergio
Great location, very comfortable but poorly maintained boat  
This area of Croatia is great for sailing: a lot of islands and bays, but also very nice villages and very equipped marinas. Trogir has a very nice marina and the magnificent old town is 5 minute walking distance. For us the pity was the poor maintenance status of the boat and quite poor service of the charter company. Check in was quite basic: I had to ask life vest for kids, enough plates and glasses and pans for 8, some connections for the water hose, some small ropes for fixing the paddles. All things I would have expected to be prepared in advance. The boat had quite some water (2-3 buckets) undertaker the floor that I had to dry myself (that's where you can do lots of stowage) and I also had to inflate the dinghy. I discovered after few days that there was no toolbox on board. During the cruise the water pump broke twice forcing ius to 2 1-day stops at a Marina for repairs. I also complained that the windlass was not working properly (very slow and blowing the safety switch every 15m of chain), but they asked someone to check and I was told I had to deal with it! The check out was done without any check - showing why the status of the boat was so poor. Regarding sailing destinations I suggest to get to Lastovo, very nice island, and to profit of the multiple restaurants that you find in most of the bays. I would recommend Marenauta to collect feedback on the charter companies and let these ratings appear.
Agosto 2020, Trogir, Croazia con un Bavaria Cruiser 46
 
1
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calcolata su 15488 recensioni

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