Ottima assistenza di marenauta, armatore affidabile, l’unica cosa migliorabile: perché per alcune spese è necessario pagare cash?

Marenauta è il partner ideale per la tua vacanza in barca. Fortemente consigliato, ottimo servizio e qualità delle barche.

Ottimo catamarano nuovo e confortevole.Bravo comandante e ottima hostess che dire tutto benissimo!!!!

Barca come da catalogo, check in veloce e attento, checkout veloce. Nessun problema

Nella mia ventennale esperienza di noleggi barche, non ho mai fatto una recensione di tale genere, né mai ho ottenuto tali disservizi, e mai ho fatto tali brutte figure con i miei clienti - amici- familiari. La marina Agios Kosmas Marina è una marina impraticabile, è un cantiere privo di qualsiasi servizio, non sono presenti bagni, WC o docce, nè alcun bar o ristorante dove poter prendere all’arrivo una semplice bottiglia d’acqua. Al nostro arrivo in taxi, all’ingresso della Marina di Agios Kosmas, la persona addetta alla reception, contattata telefonicamente, ci fa scendere all’ingresso ove e’ presente una porta carraia con l’addetto posto all’interno di un container da cantiere; Scendiamo in strada sotto al sole a 40 gradi alle 01 PM, dove non è presente una minima zona d’ombra. In TUTTI I precedenti noleggi, e nella normalità, all’arrivo dopo un viaggio, una persona arriva nella Marina, viene ricevuto in un ufficio, e si ferma al bar nell’attesa della consegna della barca. NIENTE DI TUTTO QUESTO Immagina che le due persone anziane del gruppo che erano con me, nell’attesa che la qualcuno ci venisse a prendere (circa trenta minuti) le ho fatte sedere sul bordo del marciapiede, con la polvere alzata dalle macchine che entravano nel cantiere, senza la minima zona anche di ombra (veramente imbarazzante). Con il rischio svenimento. L’appuntamento era ad un bar distante tre chilometri, in una zona esterna al marina agios kosmas, chiamato DELPHINIA RESTAURANT. Il servizio di reception ed il Check in è avvenuto in mezzo alla strada, su un tavolo a bordo strada, neanche in un minimo ufficio (posso inviarti delle foto). La consegna della barca è avvenuta alle 19. In una Marina sprovvista di tutto, Offrono un servizio di accompagnamento in un supermercato, dove i prezzi corrispondono al quadruplo dei prezzi correnti. Il catamarano tenuto malissimo, con evidenti segni di usura specialmente nelle dotazione tecniche : con una pompa sentina non funzionante, scoperta per la puzza di acqua stagnante e maleodorante (è stata sostituita per intervento da noi richiesto a Porto Heli), verricello salpa ancora rovinato; e nelle dotazioni basi del confort: tende parasole e zanzariere rovinate e malfunzionanti, cuscineria usurata, sottilissima e scomoda , con perdita di polvere di gommapiuma. Bagni con continuo residuo di acqua sul pavimento fuoriuscita dalle pompe. Cucina a gas malfunzionante, l’ultimo giorno in navigazione per una perdita di gas dai fornelli, cè un principio di incendio, Lo segnaliamo al rientro, ed il venerdì pomeriggio appena rientriamo in porto, smontano la cucina che da tale momento diventa inutilizzabile con una puzza di gas incredibile. Mi lamento precisando che i miei clienti in assenza di alcun servizio nella “marina”, volevano cenare in barca e l’unica cosa proposta e l’utilizzo della cucina di un altro catamarano appena lasciato dai clienti che ancora non era stato pulito. Durante la cena per la puzza di gas causato dal frettoloso smontaggio, non si puo stare a bordo, chiamiamo l’addetta di navigare che aveva fatto il check in iniziale, che arriva insieme ad un altro skipper e dopo aver constatato la puzza di gas, l'unica cosa che fanno smontano la bombola del gas e la portano via, senza considerare che la puzza di gas era dovuta ai tubi che avevano smontato e lasciati aperti con il residuo del gas all’interno. Dopo un po per il normale aumento della puzza di gas causato dalla bombola smontata e tubi lasciati aperti, a contatto nuovamente per riferire che per la puzza di gas che ha investito le cabine di dritta e che gli ospiti che occupano tali cabine non possono dormire in tale luogo. La stessa riferisce che gli occupanti di tali cabine, se vogliono possono dormire nel catamarano che ci è stato offerto per cucinare. Faccio presente che il catamarano ha le cabine ancora non pulite ed i letti con le lenzuola sporche lasciate dai clienti. Chiedo se possibile almeno delle lenzuola pulite, impegnandomi per salvare la “faccia” a fare io i letti e dare una riassettata, ma la stessa non risponde più ai miei messaggi e da tale momento sparisce.

Abbiamo trascorso 15 gg sulla bavaria Destiny facendo un bel po di miglia nello Ionio meridionale. Inutile dire che i posti sono semplicemente stupendi! Unico appunto che mi sento di fare è sulla manutenzione della barca. Ci sono capitati troppi problemi in 15 gg. Certo, andar per mare comporta anche sapersi arrangiare (e così è stato) ma a tutto c’è un limite. Piu di un problema al salpa ancora (e non da poco), tubazioni scarico ostruite, pannelli solari che cadono xche non ben fermati, insomma, un po piu di cura nella manutenzione ci va!!!