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Testimonianze dei nostri clienti

Michael

Problema con lo skipper

Commento Vuoto

Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)

Luglio 2021, Pomer con un Lagoon 40

Jörg

Charter assolutamente impossibile!

Già al check-in ci hanno chiesto di un'assicurazione sulla cauzione. Il fornello della barca era rotto. Le vele della barca di 4 anni erano di seconda mano. All'arrivo nel marina di base è venuto il responsabile e ha ispezionato la barca alla ricerca di graffi e abrasioni. Per un reclamo su questo ci è stato minacciato di non restituire la cauzione o di non poter trascorrere l'ultima notte sulla barca. La peggiore esperienza di charter che abbiamo mai avuto.

Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (tedesco)

Luglio 2021, Pomer con un Bavaria 34 - 2 cab.

Robert

Primošten 2021

Il charter è competente e si prende cura degli ospiti. Purtroppo il wc di bordo si è rotto subito all'inizio e ci sono voluti 4 giorni prima che venisse finalmente sostituito. Le batterie di servizio sono decisamente sottodimensionate per questa barca a vela (230 Ah troppo deboli) e quindi abbiamo dovuto far girare il motore ogni 2-3 ore di notte. Dormire NON era un'opzione per 14 giorni. Non siamo riusciti a recuperare davvero. :(

Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)

Luglio 2021, Primosten con un Hanse 455

La Società di Charter ha risposto a questa recensione 06.09.2021

Grazie per questo.
Non mi piacciono molto le barche Hanse, purtroppo abbiamo difficoltà con queste; l'anno prossimo queste barche non saranno più nella nostra flotta.
Mi dispiace sentire questo dal vostro cliente; non avevo notizia di questo inconveniente. Contattatelo e ditegli che avrà un'offerta speciale per la prenotazione dell'anno prossimo.

Traduzione di Marenauta · Visualizza originale (inglese)

Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della società di charter e non di Marenauta.

Daniele

Tutto perfetto

Abbiamo trascorso una vacanza perfetta. Barca ottima e servizio altrettanto

Giugno 2021, Cannigione con un Beneteau Oceanis 38.1

Marco

Settimana Perfetta e ottima Barca

La barca era ben equipaggiata ed è stata un'ottima soluzione per navigare nell'arcipelago toscano. Il charter si è reso molto disponibile sia in fase di checkin che di checkout. Il meteo è stato favorevole per tutta la settimana.. non potevamo chiedere di meglio.

Giugno 2021, Punta Ala, Italia con un Beneteau Oceanis 35.1

Gianluca

Beneteau Oceanis 35.1

Ottima barca con buona tenuta anche con vento forte. servizio ottimo sia alla partenza che all'arrivo.

Giugno 2021, Castiglioncello, Italia con un Beneteau Oceanis 35.1

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